Перейти до основного вмісту
Подзвонити нам
Номери телефонів і час роботи
Довідковий центр

Перегляньте наші онлайн-ресурси для довідки

Довідка

GoDaddy Довідка

Ми спробували якнайкраще перекласти цю статтю. Також доступна версія англійською мовою.

Зверніться до служби підтримки на приладній дошці для отримання довідки

Якщо вам потрібна підтримка для вашого облікового запису Managed WordPress, зв’яжіться з нами через панель отримання довідки від адміністратора WordPress.

Обов’язково. Панель отримання довідки доступна в таких планах, якщо ввімкнуто плагін WooCommerce :

Отримайте інформаційну панель довідки для облікових записів Керованого WordPress
  1. Вхід до WordPress.
  2. У меню ліворуч виберіть Отримати довідку .
  3. У розділі Потрібна допомога? панелі, введіть свою адресу електронної пошти у полі Відповісти до .
  4. У розділі Чому ви звертаєтеся до служби підтримки? меню, виберіть параметр.
    • Хостинг
    • WooCommerce
    • Плагіни
    • Інше
  5. Заповніть інші поля.
  6. (Необов’язково) Установіть прапорець Створити користувача для усунення несправностей , щоб створити користувача адміністратора для служби підтримки.
  7. Виберіть Надіслати запит .

Докладніше