Перейти до основного вмісту
Подзвонити нам
Номери телефонів і час роботи
Довідковий центр

Перегляньте наші онлайн-ресурси для довідки

Довідка

GoDaddy Довідка

Звернення до служби підтримки з приладної дошки «Отримати довідку»

Якщо вам знадобиться допомога з вашим обліковим записом Managed WordPress, зверніться до нас через приладну дошку «Отримати довідку» у WordPress Admin.

Обов’язково. Приладна дошка «Отримати довідку» доступна в таких планах з увімкнутим плагіном WooCommerce:

Приладна дошка «Отримати довідку» для облікових записів Керованого WordPress
  1. Вхід до WordPress.
  2. У лівому меню виберіть Отримати довідку.
  3. На панелі Потрібна допомога? введіть свою адресу електронної пошти в полі Кому відповісти.
  4. У меню Чому ви звертаєтеся до служби підтримки? виберіть потрібний варіант.
    • Хостинг
    • WooCommerce
    • Плагіни
    • Інше
  5. Заповніть решту полів.
  6. (Необов’язково) Установіть прапорець Створити користувача виправлення неполадок, щоб створити користувача Admin для служби підтримки.
  7. Натисніть Надіслати запит.

Додаткові відомості