Звернення до служби підтримки з приладної дошки «Отримати довідку»
Якщо вам знадобиться допомога з вашим обліковим записом Managed WordPress, зверніться до нас через приладну дошку «Отримати довідку» у WordPress Admin.
Обов’язково. Приладна дошка «Отримати довідку» доступна в таких планах з увімкнутим плагіном WooCommerce:
- Вхід до WordPress.
- У лівому меню виберіть Отримати довідку.
- На панелі Потрібна допомога? введіть свою адресу електронної пошти в полі Кому відповісти.
- У меню Чому ви звертаєтеся до служби підтримки? виберіть потрібний варіант.
- Хостинг
- WooCommerce
- Плагіни
- Інше
- Заповніть решту полів.
- (Необов’язково) Установіть прапорець Створити користувача виправлення неполадок, щоб створити користувача Admin для служби підтримки.
- Натисніть Надіслати запит.
Додаткові відомості
- Отримайте відповіді від наших помічників Довідки Керованого WordPress.
