Керований WordPress Електронна торгівля Довідка

Установлення часу виконання замовлення

Крок 2 в послідовності Налаштування Local Pickup Plus.

Уявіть, що ви замовили їжу на сайті, а коли приїхали її забирати, вам довелося чекати. Послуги отримання товару призначені для того, щоб зменшити час очікування клієнтів. Увімкнувши час випередження, ви зможете збільшити вікно часу до моменту, коли клієнт зможе забрати своє замовлення, і попередить неочікувані для клієнта затримки.

Залежно від способу використання вебсайту вашою компанією переконайтеся, що вибраний час виконання замовлення найкраще підходить для ваших продуктів. Загалом радимо‌‌ встановлювати час виконання замовлення в годинах, а не днях. І от чому:

Днем вважається період у 24 години, у який не входить період, коли ваша компанія закрита або не працює.

  • Приклад. Уявімо, що компанія працює 8 годин на день, а клієнт купив товар і позначив, що хоче забрати його в понеділок. Якби доставка була 1 день (24 години), то вони не змогли б забрати свої товари до ранку четверга або п’ятниці (залежно від часу покупки), бо 8 годин вкладаються у 24-годинний проміжок часу 3 рази, а це означає, що вони не отримали б їх протягом стількох днів.

Годиною вважається період, що дорівнює звичайній годині.

  • Приклад. Припустімо, компанія займається випічкою печива, і співробітникам потрібно 10 хвилин на обробку онлайн-замовлення і ще 30 хвилин, щоб спекти замовлений товар. Швидше за все, вони захочуть установити 1 годину часу виконання замовлення, щоб мати певний запас часу до прибуття клієнта. Тому, коли клієнт розміщує замовлення о 15:00, система повідомить його, що товар можна буде отримати о 16:00 (того ж дня).

Якщо ви бажаєте налаштувати цю функцію, виконайте вказівки, наведені нижче.

  1. Увійдіть до WordPress .
  2. У меню ліворуч виберіть WooCommerce , а потім виберіть Настройки .
  3. Перейдіть на вкладку Shipping (Доставка) і натисніть Local Pickup Plus (Додаткові функції місцевого самовивозу).
  4. Переконайтеся, що Pickup Appointments Mode (режим зустрічей для самовивозу) налаштовано в такий спосіб, що клієнти можуть або повинні призначити зустріч.
  5. Прокрутіть униз до пункту Default Lead Time (Час випередження за промовчанням) і встановіть бажану затримку.
  6. Клацніть Зберегти зміни .
  7. Перевірте час виконання замовлення на вебсайті, щоб переконатися, він працює належним чином.

Додаткові відомості