Перейти до основного вмісту
Подзвонити нам
Номери телефонів і час роботи
Довідковий центр

Перегляньте наші онлайн-ресурси для довідки

Довідка

Керування обліковим записом Довідка

Ми спробували якнайкраще перекласти цю статтю. Також доступна версія англійською мовою.

Я не можу увійти до свого облікового запису Poynt

Пойнт і GoDaddy об’єднали свої зусилля ! Це означає, що тепер ви використовуєте своє ім’я користувача та пароль GoDaddy для входу до свого облікового запису Poynt.

Якщо у вас виникають проблеми з входом до облікового запису Poynt, вам допоможе наведена нижче інформація.

  • Переконайтеся, що для входу до Poynt ви використовуєте своє ім’я користувача та пароль GoDaddy. Тепер ваша реєстраційна інформація GoDaddy входить до Poynt і GoDaddy. Якщо ви раніше мали інші облікові дані Poynt, вони більше не працюватимуть.
  • Якщо ви не знаєте, яке ваше ім’я користувача або номер клієнта GoDaddy, виконайте ці дії, щоб отримати своє ім’я користувача та номер клієнта .
  • Якщо ви не пам’ятаєте свій пароль GoDaddy або ваш обліковий запис заблоковано, спробуйте скинути пароль .
  • Якщо ви ввімкнули двоетапну автентифікацію в обліковому записі GoDaddy, перевірте, чи немає проблем з двохетапною автентифікацією .

Наступний крок:

  • Якщо, здається, нічого не виходить, не переживайте! Якщо ви вже підключили облікові записи Poynt і GoDaddy, ви можете надіслати запит на доступ до свого облікового запису, і ми будемо раді повернути вас до потрібного стану. Після того, як облікові дані GoDaddy виправлено, ви можете використовувати їх для входу в Poynt і GoDaddy.
    Якщо ви ще не підключили облікові записи Poynt і GoDaddy, надішліть листа на адресу support@poynt.com, щоб отримати допомогу з відновлення облікових даних Poynt.