Я не можу отримувати або бачити електронні листи
Якщо ви не можете надсилати або отримувати повідомлення, налаштування програмного забезпечення брандмауера можуть перешкоджати належній роботі веб-пошти Workspace. Можливо, доведеться змінити настройки брандмауера, блокування спливаючих вікон або безпеки браузера, щоб побачити вашу електронну пошту.
Загальні поради
Додатиhttp://email.godaddy.com до вашого списку схвалених сайтів, а потім переведіть обліковий запис Workspace Email у режим SSL:
- У класичному поданні веб-пошти клацніть Настройки .
- Виберіть Особисті настройки .
- У розділі Параметри безпеки виберіть Використовувати повний режим SSL .
- Натисніть OK.
Програмне забезпечення безпеки
Налаштуйте параметри брандмауера, програмне забезпечення безпеки або браузер, щоб дозволити спливаючі вікна з Workspace Webmail. Див. Кроки щодо програмного забезпечення Kerio Internet Security . Ваші кроки можуть відрізнятися залежно від вашого постачальника програмного забезпечення.
Після внесення будь-яких змін брандмауера, програмного забезпечення або браузера вийдіть з веб-пошти. Потім очистіть кеш браузера. Очистивши кеш браузера, ви також видалите всі збережені паролі або дані автозаповнення.
