Перейти до основного вмісту
Подзвонити нам
Номери телефонів і час роботи
Довідковий центр

Перегляньте наші онлайн-ресурси для довідки

Довідка

Керування обліковим записом Довідка

Ми спробували якнайкраще перекласти цю статтю. Також доступна версія англійською мовою.

Що таке спуфінг електронної пошти?

Підробка електронної пошти - це введення в оману одержувача електронної пошти щодо походження цього листа - може виглядати так, ніби воно надходить від знайомого відправника або домену, але насправді надходить з іншого місця. Дві найпоширеніші техніки спуфінгу електронної пошти:

  • Змінення імені в електронному листі, щоб змусити одержувача думати, що електронний лист надійшов від іншої особи, а не від того, хто його справді надіслав.
  • Надсилання електронних листів із домену, схожого на домен законного відправника.

Наприклад, ви можете отримати по електронній пошті , що виглядає , як ніби це від «Джона Сміта (j.smith@coolexample.com)», але заголовок від лінії на насправді говорить «j.smith@coolexa р - н ple.com».

Як визначити підробку пошти та що з цим робити

Часто підробляйте електронні листи:

  • попросити перейти за посиланням та / або надіслати конфіденційну інформацію
  • зробити так, щоб ситуація виглядала як надзвичайна ситуація або ситуація, що потребує особливого часу

Якщо ви підозрюєте в підробці електронної пошти, негайно прочитайте заголовок листа, щоб підтвердити, з якого домену надіслано повідомлення. Шукайте найкращу інформацію в заголовку Від:, X-Sender: або Відповідь до:.

Якщо ви отримали електронний лист, який ви вважаєте підробленим або фальшивим , зверніться до відправника іншим способом. Не відповідайте на підозрілий електронний лист, надісланий вам. Натомість зв’яжіться з відправником за попередньо встановленою контактною інформацією, як-от відомий надійний номер телефону або адреса електронної пошти.

Якщо ви вважаєте, що хтось надсилає електронні листи, видаючи себе за вас , виконайте наведені нижче дії, щоб повідомити про фальсифікацію електронної пошти до Підрозділу цифрових злочинів GoDaddy.

Повідомте про підмінювання електронної пошти GoDaddy

Якщо ви отримали копію електронного листа, надісланого особою, яка видає себе за вас , виконайте наведені нижче дії, щоб повідомити про це відділ цифрових злочинів GoDaddy. Вам знадобиться ця інформація:

  • URL або адреса FROM:
  • Повні, повні заголовки електронних листів
  • Повний зміст листа

Примітка. Надання цієї інформації дає нам змогу переглянути та вжити необхідних заходів, тому переконайтеся, що ви надаєте її повністю.

  1. Перейдіть до https://supportcenter.godaddy.com/AbuseReport .
  2. Виберіть Спам, а потім Я отримав небажаний електронний лист .
  3. Натисніть кнопку Початок роботи та виконайте вказівки, щоб заповнити форму.

Пов’язані дії

  • Якщо ви вважаєте, що хтось надсилає електронні листи, видаючи себе за вас, спробуйте додати запис SPF до DNS вашого домену . Це не остаточне рішення, але воно може допомогти.

Додаткові відомості