GoDaddy Довідка

Усунення неполадок тем у WordPress

Помилки тем WordPress можуть спричиняти появу повідомлень про помилки або пустих сторінок, які звичайно називаються «білий екран смерті». Викладені нижче інструкції можна використати для діагностики потенціальних помилок тем WordPress.

Prepare your WordPress site for troubleshooting

  1. Обов’язково створюйте резервну копію сайту перед усуненням будь-яких неполадок.
  2. Вимкніть усі плагіни, зокрема плагіни для кешування.
  3. Якщо на вашому сайті використовується wp_cache, буде необхідно вимкнути WP_CACHE.

Знайдіть помилку теми

  1. Увімкніть режим налагодження WordPress.
  2. Відкрийте свій сайт і подивіться, чи є помилка PHP.
  3. Якщо з’являється помилка PHP, перевірте, чи вказано у шляху до файлів каталог themes. Приклад наведено нижче:
    Fatal error:  Call to undefined function functionName() in
    /home/wp-content/themes/twentyeleven/functions.php on line 1
  4. Якщо шлях містить themes, це означає, що причина помилки в самій темі, і можна переходити до виправлення помилки.
  5. Якщо помилка не відображається на веб-сайті, перевірте місця, де її може бути зазначено:
    • Linux Error Logs (cPanel)
    • Windows Detailed Errors (Plesk)
  6. Якщо в детальних відомостях про помилки або в журналах помилок відображається помилка PHP, можна починати її виправлення.

З’ясуйте, чи помилка трапляється лише з активною наразі темою

  1. Connect to your hosting with FTP to upload files cPanel / Managed WordPress / Plesk.
  2. Перейдіть до каталогу, який містить ваш сайт WordPress.
  3. Потім відкрийте каталог wp-content/themes.
  4. Запам’ятайте останню інстальовану стандартну тему.

    Примітка. Імена стандартних тем WordPress відповідають року, в якому їх було випущено. Наприклад, стандартна тема, яка вийшла в 2017 році, називається twentyseventeen.

  5. Налаштуйте ваш сайт WordPress на використання стандартної теми в базі даних.
  6. Перевірте свій сайт. Якщо проблема більше не виникає, ви успішно визначили, що причина проблеми полягає в нестандартній темі.

Пов’язані дії

Додаткові відомості