Перейти до основного вмісту
Подзвонити нам
Номери телефонів і час роботи
Довідковий центр

Перегляньте наші онлайн-ресурси для довідки

Довідка

Microsoft 365 від GoDaddy Довідка

Виправлення неполадок у роботі електронної пошти Microsoft 365

Далі наведено деякі проблеми, що можуть виникнути під час використання електронної пошти Microsoft 365, і способи їх усунення.

Якщо Дія
Не вдається відкрити Outlook. Діагностуйте повідомлення про помилку.
Не вдається ввійти до сервісу. Спробуйте один із перелічених нижче варіантів.
Неможливо надіслати або доставити пошту, з’являється повідомлення про помилку. Знайдіть помилку та як її виправити.
Електронна пошта не надходить. Спробуйте ці рішення, щоб отримувати вхідні листи.
Не вдається налаштувати Outlook 2010. Перед використанням Microsoft 365 необхідно інсталювати виправлення для Outlook.
Не вдається налаштувати Microsoft 365 на пристрої з iOS. Перевірте ці помилки підтвердження.
Неможливо використати автовиявлення або майстри налаштування. Спробуйте настроїти Outlook вручну. Цей спосіб не працює з Office 2016 і на пристроях Mac.
Після переходу з Workspace Email на Microsoft 365 зникла пошта. Виконайте ці інструкції з виправлення неполадок.
Не вдається надіслати пошту у Windows 10. Скористайтеся цим рішенням від Microsoft.

Додаткові відомості