Перейти до основного вмісту
Подзвонити нам
Номери телефонів і час роботи
Довідковий центр

Перегляньте наші онлайн-ресурси для довідки

Довідка

Базовий і професійний торговельний партнер Довідка

Ми спробували якнайкраще перекласти цю статтю. Також доступна версія англійською мовою.

Виправлення неполадок: Повідомлення про помилку Одержувач платежу наразі не підлягає оплаті

Якщо у звіті комісії реселера є банер із написом про те, що ваш обліковий запис одержувача платежу наразі не підлягає оплаті, це означає, що проблема з інформацією про ваш рахунок одержувача. Вирішивши проблему, ви почнете отримувати комісійні платежі.
Рожевий банер із повідомленням про помилку одержувача платежу

Примітка. Ви не можете змінити обліковий запис одержувача платежів, пов’язаний із вашим обліковим записом реселера. Проте ви можете в будь-який час оновити дані свого облікового запису одержувача платежу, щоб змінити платіжні реквізити.

  1. Щоб виявити проблему, спочатку зверніть увагу на жирний псевдонім одержувача платежів, зазначений у повідомленні про помилку.
  2. Перейдіть на GoDaddy Мого Профілю сторінку і виберіть Одержувач.
  3. Клацніть Переглянути / Змінити біля одержувача платежу, зазначеного в повідомленні про помилку.
  4. Перегляньте чотири розділи у верхній частині екрана. Якщо всі розділи заповнені правильно, навколо кожного кроку вгорі сторінки з’явиться зелене коло.
    • Якщо в одному розділі немає зеленого кола навколо, це означає, що інформація в цьому розділі є проблемою.
    • У наведеному нижче прикладі податкові форми потрібно заповнити.
      Обліковий запис одержувача з 2 із 4 зелених кіл
  5. Виберіть Змінити на екрані Введення платіжних даних.
  6. За потреби перегляньте та оновіть інформацію про одержувача платежу .
    • Це повідомлення про помилку часто виникає через проблему з податковою формою. Обов’язково заповніть форму точно та повністю. Наша команда з питань відповідності правилам перевірить вашу форму та зв’яжеться з вами протягом кількох годин після надсилання, якщо буде потрібна додаткова інформація.
  7. Після того, як ви завершили свої поновлення рахунку одержувача платежу, зачекайте кілька годин , а потім перевірити > Комісії в Reseller Control Center Помилка більше не повинна відображатися.
    • Якщо з моменту надсилання оновлень минуло кілька годин, а повідомлення про помилку не зникає, зверніться до нас за додатковою допомогою. Наші консультанти GoDaddy допоможуть вам.

Примітка: Після того, як одержувач рахунку оновлюється і мінімальний поріг дотримано, платежі автоматично відправляються протягом 3 робочих днів (виключаючи святкові і вихідні дні в США).

Додаткові відомості