Перейти до основного вмісту
Подзвонити нам
Номери телефонів і час роботи
Довідковий центр

Перегляньте наші онлайн-ресурси для довідки

Довідка

Базовий і професійний торговельний партнер Довідка

Ми спробували якнайкраще перекласти цю статтю. Також доступна версія англійською мовою.

Виправлення неполадок: Повідомлення про помилку Одержувач платежу наразі не підлягає оплаті

Якщо у звіті комісії реселера є банер із написом про те, що ваш обліковий запис одержувача платежу наразі не підлягає сплаті, це означає, що виникла проблема з інформацією про ваш рахунок одержувача. Вирішивши проблему, ви почнете отримувати комісійні платежі.
Рожевий банер із повідомленням про помилку, пов'язане з одержувачем платежу

Примітка. Ви не можете змінити обліковий запис одержувача платежів, пов’язаний із вашим обліковим записом реселера. Проте ви можете в будь-який час оновити дані свого облікового запису одержувача платежу, щоб змінити платіжні реквізити.

  1. Щоб виявити проблему, спочатку зверніть увагу на жирний псевдонім одержувача платежів, зазначений у повідомленні про помилку.
  2. Перейдіть на GoDaddy Мого Профілю сторінку і виберіть Одержувач.
  3. Клацніть Переглянути / Змінити біля одержувача платежу, зазначеного в повідомленні про помилку.
  4. Перегляньте чотири розділи у верхній частині екрана. Якщо всі розділи заповнені правильно, навколо кожного кроку вгорі сторінки з’явиться зелене коло.
    • Якщо в одному розділі немає зеленого кола навколо, це означає, що інформація в цьому розділі є проблемою.
    • У наведеному нижче прикладі податкові форми потрібно заповнити.
      Обліковий запис одержувача з 2 із 4 зелених кіл
  5. Виберіть Змінити на екрані Введення платіжних даних.
  6. За потреби перегляньте та оновіть інформацію про одержувача платежу .
    • Це повідомлення про помилку часто виникає через проблему з податковою формою. Обов’язково заповніть форму точно та повністю. Наша команда з питань відповідності правилам перевірить вашу форму та зв’яжеться з вами протягом кількох годин після надсилання, якщо буде потрібна додаткова інформація.
  7. Після того, як ви завершили свої поновлення рахунку одержувача платежу, зачекайте кілька годин , а потім перевірити > Комісії в Reseller Control Center Помилка більше не повинна відображатися.
    • Якщо з моменту надсилання оновлень минуло кілька годин, а повідомлення про помилку не зникає, зверніться до нас за додатковою допомогою. Наші консультанти GoDaddy допоможуть вам.

Примітка: Після того, як одержувач рахунку оновлюється і мінімальний поріг дотримано, платежі автоматично відправляються протягом 3 робочих днів (виключаючи святкові і вихідні дні в США).

Додаткові відомості