Перейти до основного вмісту
Подзвонити нам
Номери телефонів і час роботи
Довідковий центр

Перегляньте наші онлайн-ресурси для довідки

Довідка

Базовий і професійний торговельний партнер Довідка

Ми спробували якнайкраще перекласти цю статтю. Також доступна версія англійською мовою.

Виправлення неполадок: плагін для реселера

Якщо у вас виникли проблеми з плагіном для реселера, ось кілька корисних кроків з усунення несправностей. Якщо ви ще не налаштували свій плагін, дізнайтеся, як налаштувати його.

Проблема Рішення
Інформація про товар, наприклад про ціни, є неправильною та потребує скидання.
  1. На панелі адміністрування WordPress виберіть пункт Реселер.
  2. На продукті, який потрібно змінити, перейдіть до розділу Product Options (Параметри продукту ).
  3. Відкрийте вкладку Додатково.
  4. Виберіть Скинути, щоб повторно синхронізувати інформацію про продукт із плагіном.
Щойно запущений продукт не відображається в плагіні реселера. Вам потрібно буде імпортувати щойно запущені продукти, оскільки плагін не синхронізує їх автоматично.
  1. На панелі адміністрування WordPress виберіть пункт Реселер.
  2. У меню виберіть Настройки .
  3. Відкрийте вкладку Налаштування.
  4. Виберіть Імпорт нових продуктів .
Необхідно змінити настройки мови та валюти.
  1. На панелі адміністрування WordPress виберіть пункт Реселер.
  2. У меню виберіть Настройки .
  3. Відкрийте вкладку Локалізація.
  4. Виберіть пункт Валюта та Ринок і натисніть Зберегти зміни .
Плагін не синхронізує інформацію з Центру керування реселера навіть після скидання плагіна.

Якщо виникають проблеми з синхронізацією з Центром керування для реселерів, спробуйте виконати такі дії:

Крок 1. Вручну повторно синхронізуйте інформацію про продукт

  1. На панелі адміністрування WordPress виберіть пункт Реселер.
  2. На продукті, який потрібно змінити, перейдіть до розділу Product Options (Параметри продукту ).
  3. Відкрийте вкладку Додатково.
  4. Виберіть Скинути, щоб повторно синхронізувати інформацію про продукт із плагіном.

Крок 2. Виправлення неполадок із додатковими плагінами

Якщо плагін все ще не синхронізується, можливо, інші плагіни перешкоджають цьому. Спробуйте переглянути інші плагіни для вітрин, які можуть спричиняти проблеми. 

Крок 3. Видаліть продукти та скиньте вміст

  1. На панелі адміністрування WordPress виберіть пункт Реселер.
  2. У меню виберіть Усі продукти .
  3. Виберіть усі товари, установивши прапорець у верхньому лівому куті або виберіть продукти, які потрібно скинути.
  4. Відкрийте розкривне меню Масова дія , а потім виберіть Перемістити до кошика .
  5. Виберіть Застосувати .
  6. Відкрийте вкладку Кошик і виберіть продукти, які ви щойно видалили.
  7. Відкрийте розкривне меню Масова дія , а потім виберіть Видалити назавжди .
  8. Виберіть Застосувати .
  9. На панелі адміністрування Wordpress виберіть пункт Реселер і знову налаштуйте свій обліковий запис. Це призведе до відновлення ваших продуктів і відновлення їх поточного значення в Центрі керування реселера.

Виникнення помилок у процесі налаштування або неможливість продовження минулої сторінки налаштування. Інші плагіни можуть перешкоджати роботі плагіна для реселера. Спробуйте спочатку деактивувати всі інші плагіни або усунути проблеми з вмістом WordPress.
  1. На панелі адміністрування WordPress виберіть Плагіни .
  2. Виберіть усі плагіни, крім плагіну "Реселер".
  3. Відкрийте розкривне меню Масова дія , а потім виберіть Вимкнути .
  4. Виберіть Застосувати .
Керування або редагування продуктів призводить до появи сторінки помилок. За замовчуванням усі URL-адреси наших продуктів налаштовуються як / products у WordPress, що накладається на WooCommerce, який також має за промовчанням значення / products . Це може спричинити проблеми, оскільки URL-адреси WooCommerce можуть замінити плагін реселера.
  1. На панелі адміністрування WordPress виберіть Настройки .
  2. У меню виберіть Постійні посилання .
  3. У розділі Постійні посилання для продуктів-реселерів виберіть Власна база та введіть будь-що .
  4. Виберіть Зберегти зміни.

Додаткові відомості