Перейти до основного вмісту
Подзвонити нам
Номери телефонів і час роботи
Довідковий центр

Перегляньте наші онлайн-ресурси для довідки

Довідка

Microsoft 365 від GoDaddy Довідка

Ми спробували якнайкраще перекласти цю статтю. Також доступна версія англійською мовою.

Відновлення облікових записів електронної пошти користувачів

Обліковий запис користувача можна відновити протягом 30 днів після дати його видалення. Користувачі можуть відновити лише той самий план або новіший план, і вони повинні знаходитися в тому самому обліковому записі GoDaddy, з якого їх було видалено. Після відновлення всі псевдоніми, пов’язані з обліковим записом користувача, також відновлюються.

Примітка. Якщо для видаленого облікового запису ви використовували безкоштовну ознайомлювальну версію Email Essentials, спочатку потрібно придбати План «Основи електронної пошти» або новіший Перш ніж виконувати ці дії .

  1. Увійдіть до Приладна дошка електронної пошти й Office (введіть ваше ім’я користувача та пароль для GoDaddy).
  2. Виберіть Додати користувача .
    Кнопка Додати користувача з піктограмою особи
  3. Виберіть той самий домен, що й обліковий запис пошти, який було видалено, а потім натисніть кнопку Продовжити .
  4. Введіть ту саму адресу електронної пошти, що й у видаленого облікового запису.
  5. Введіть ім’я та прізвище (вони не повинні збігатися з видаленим обліковим записом).
  6. Для типу облікового запису виберіть той самий план або план вищого рівня. Якщо вибрати план нижчий за попередній обліковий запис, може статися помилка.
  7. Введіть такі дані:
    • Спільний доступ до контактів і файлів за допомогою : Ви побачите це, лише якщо у вас є інші доступні домени або кілька користувачів для настроювання. Якщо ви надали доступ до контактів і файлів у видаленому обліковому записі, вони все одно працюватимуть у відновленому обліковому записі.
    • Дозволи адміністратора : настройки адміністратора відновляться до попереднього. Отже, якщо обліковий запис був адміністратором, він знову відновиться як обліковий запис адміністратора.
    • Пароль : Якщо цей акаунт призначений для вас або ви хочете створити пароль для користувача, введіть пароль. Це може бути те, що використовувалося раніше, або щось зовсім інше.
    • Надіслати відомості облікового запису на адресу . Будь-яка інформація облікового запису, як-от коли вона буде налаштована, буде надіслана на адреси електронної пошти, використані у попередньому обліковому записі.
  8. Виберіть пункт Створити.
  9. Примітка. Якщо буде запропоновано перемістити електронну пошту, виберіть Ні, дякую, щоб продовжити. Це повідомлення може з’явитися, якщо ваш домен використовується з іншою поштовою службою.

  10. Вам буде запропоновано відновити обліковий запис. Виберіть Так, відновити , а потім натисніть кнопку OK .
    Вибрано Так, відновити jane@coolexample.com

Відновлення облікового запису може тривати до однієї доби. Коли обліковий запис буде готовий, ми надішлемо вам електронний лист за адресою, вказаною в полі Надіслати інформацію про обліковий запис до .

Додаткові відомості