Перейти до основного вмісту
Подзвонити нам
Номери телефонів і час роботи
Довідковий центр

Перегляньте наші онлайн-ресурси для довідки

Довідка

GoDaddy Довідка

Ми спробували якнайкраще перекласти цю статтю. Також доступна версія англійською мовою.

Видалити домен моєї електронної пошти з Microsoft

Ця стаття стосується вас, якщо ви переходите з Workspace Email або сторонньої пошти на адресу Microsoft 365 від GoDaddy і маєте домен у Microsoft . Перш ніж ми зможемо налаштувати ваші облікові записи електронної пошти в GoDaddy, вам потрібно вилучити наявний домен із вашого попереднього облікового запису Microsoft 365 в Microsoft.

Обов’язково. Щоб виконувати наведені нижче дії, ви маєте бути адміністратором. Додаткові відомості див. У розділі Ролі адміністратора від Microsoft.

Крок 1. Перемістіть користувачів до іншого домену

Перш ніж ми зможемо вилучити домен з Microsoft 365, потрібно перенести ваших користувачів до іншого домену.

  1. Увійдіть до центру адміністрування Microsoft 365 . Використовуйте свою адресу електронної пошти Microsoft 365 і пароль (ваше ім’я користувача та пароль GoDaddy тут не працюватимуть).
  2. Ліворуч у розділі Користувачі виберіть Активні користувачі . Ви побачите список усіх користувачів.
    виберіть активних користувачів
  3. Виберіть користувача, домен якого потрібно змінити. Відкриється меню з правого боку.
  4. Залежно від того, чи має користувач ліцензію на Exchange, у розділі Обліковий запис ви побачите список його облікових записів одним із двох способів:
    • Ім'я користувача
    • Ім'я користувача та адреса електронної пошти
  5. Виходячи зі списку облікового запису, виберіть відповідну вкладку та виконайте такі дії:

    1. У розділі Ім'я користувача виберіть Керування іменем користувача .
      виберіть Керувати іменем користувача
    2. У розділі Домени виберіть домен onmicrosoft.com .
      Примітка. Зверніть увагу на весь домен onmicrosoft.com (він має містити рядок цифр, характерних для вашого домену). Він вам знадобиться, щоб згодом знову ввійти як користувач.
      виберіть у розкривному списку домен onmicrosoft.com
    3. Виберіть Зберегти зміни . Якщо ви ввійшли як користувач, ви вийдете. Будь ласка, увійдіть знову з новим іменем користувача за допомогою домену onmicrosoft.com.
    1. У розділі Ім'я користувача та електронної пошти виберіть Керування іменем користувача та електронною поштою .
      виберіть Керувати ім'ям користувача та електронною поштою
    2. Біля параметра Основна адреса електронної пошти та ім’я користувача виберітьзначок олівця Змінити .
      виберіть Редагувати біля основної адреси електронної пошти та імені користувача
    3. У розділі Домени виберіть домен onmicrosoft.com .
      Примітка. Зверніть увагу на весь домен onmicrosoft.com (він має містити рядок цифр, характерних для вашого домену). Він вам знадобиться, щоб згодом знову ввійти як користувач.
      виберіть домен onmicrosoft.com
    4. Виберіть Готово .
    5. Виберіть Зберегти зміни . Якщо ви ввійшли як користувач, ви вийдете. Будь ласка, увійдіть знову з новим іменем користувача за допомогою домену onmicrosoft.com.
    6. Виберіть користувача, якого ви щойно оновили в домені onmicrosoft.com.
    7. Виберіть Керування іменем користувача та електронною поштою . Псевдонім має відображатися в домені, який ви намагаєтеся видалити з Microsoft 365.
    8. Біля псевдоніма виберітьтри крапки значок Параметри , а потім виберіть Видалити псевдонім .
      видалити псевдонім -
    9. Виберіть Зберегти зміни.

Повторіть ці дії для всіх користувачів домену. Коли закінчите, перейдіть до наступного кроку.

Крок 2. Видаліть групи та групи з домену

Далі ми видалимо всі групи або групи з домену.

Обов’язково. Перш ніж продовжувати, переконайтеся, що ви зробили резервну копію даних своїх команд, а також зазначте всі групи, які потрібно буде відтворити згодом. Ви можете відтворити групи після того, як електронну пошту буде налаштовано в GoDaddy.
  1. З лівого боку в розділі Teams & групи , виберіть Активні команди & групи .
    виберіть Активні команди та групи
  2. Виберіть Microsoft 365 .
    виберіть один із розділів
  3. Установіть прапорець біля команд або груп, що використовують домен, який потрібно видалити, а потім натисніть кнопку Видалити . Команду або групу буде видалено разом із пов’язаним вмістом.
    виберіть Видалити команду
  4. Повторюйте інші розділи ( Список розсилки , Безпека з підтримкою пошти та Безпека ), доки не буде видалено всі команди або групи, які використовують ваш домен.

Коли всі команди та групи буде вилучено з домену, перейдіть до наступного кроку.

Крок 3. Видаліть старий домен

Нарешті, ми видалимо домен з вашого облікового запису Microsoft 365 в Microsoft.

  1. У лівій частині виберіть Настройки , а потім Домени . Можливо, потрібно буде вибрати Показати все , щоб побачити Настройки .
  2. Біля доменного імені встановіть прапорець, а потім виберіть Видалити домен .
    виберіть видалити домен
  3. Якщо домен визначено за замовчуванням для вашого облікового запису, вам буде запропоновано встановити новий за замовчуванням. Виберіть новий домен, а потім виберіть Оновити та продовжити .
    виберіть новий домен, а потім оновіть і продовжуйте
  4. Виберіть Видалити домен .
    виберіть видалити домен
  5. Якщо буде запропоновано видалити залежності від домену, виберіть Автоматично видаляти .
    • Якщо залежності неможливо видалити автоматично, вам буде запропоновано перевірити проблемних користувачів.

Ви успішно видалили домен. Повне видалення домену з вашого попереднього облікового запису Microsoft 365 в Microsoft може зайняти до 5 хвилин. Проте якщо це пов’язано з кількома елементами, наприклад групами, групами безпеки, користувачами або списками розсилки, це може зайняти кілька годин.

Переконайтеся, що ваш домен видалено з Microsoft

Ви можете перевірити, чи домен ще не зареєстрований у Microsoft, перейшовши за адресою Видаліть свій домен із Microsoft . У розділі Перевірити, чи домен у вас все ще в системі Microsoft , введіть доменне ім’я. За допомогою цього інструменту ви дізнаєтесь, чи успішно видалено ваш домен, і його більше не належить до Microsoft.
інструмент перевірки доменів на панелі керування електронною поштою та Office

Додаткові відомості