Перейти до основного вмісту
Подзвонити нам
Номери телефонів і час роботи
Довідковий центр

Перегляньте наші онлайн-ресурси для довідки

Довідка

Керування обліковим записом Довідка

Видалення продуктів у обліковому записі GoDaddy

Якщо вам більше не потрібен певний продукт, ви можете видалити його зі свого облікового запису. Ми надішлемо вам електронний лист для підтвердження, і після отримання відповіді видалимо продукт і всі його файли.

Якщо ви видалите підписку, що містить кілька продуктів, усі продукти підписки також буде видалено. Окремі продукти видалити не можна.

Примітка. Також ви маєте можливість не видаляти продукт, а вимкнути автоматичне поновлення для нього. Ви зможете користуватися ним до закінчення підписки. Після завершення терміну дії підписки ми видалимо продукт і його файли з вашого облікового запису.


  1. Чи видаляєте ви один із перелічених нижче продуктів? Для кожного з них передбачено окремий порядок видалення чи скасування. Якщо ваших продуктів немає в цьому списку, перейдіть до наступного кроку.
  2. Перейдіть на сторінку Поновлення й рахунки GoDaddy. Може бути запропоновано ввійти в систему.
  3. Установіть прапорець поруч із продуктом або доменом, який потрібно видалити.
    установіть прапорець
  4. Угорі сторінки натисніть Скасувати поновлення.
    натисніть
  5. Натисніть Видалити продукт.
    натисніть
  6. Установіть прапорець поруч із пунктом Я розумію, що для завершення мого запиту мені необхідно відкрити електронний лист і вибрати "Так, я хочу видалити" та натисніть Надіслати листа.
    установіть прапорець, а потім натисніть

    Примітка. Якщо ви скасовуєте домен, до якого застосовано Ownership Protection, нам буде необхідно засвідчити вашу особу. Виберіть Так, видалити цей продукт, а потім — Перевірити та видалити. Якщо ви ввімкнули двохетапну перевірку (2SV) понад 72 години тому, ми надішлемо код підтвердження через SMS або програму-автентифікатор. В іншому випадку виберіть Надіслати пароль, і ми надішлемо одноразовий пароль на адресу електронної пошти реєстранта.

  7. Коли ви отримаєте листа із запитанням "Ви впевнені?", відкрийте його й натисніть Так, я хочу видалити. Ми повернемо вас до вашого облікового запису. Якщо ви не отримуєте наших листів, переконайтеся, що адресу електронної пошти в профілі облікового запису оновлено.
  8. Натисніть Видалити продукт. З’явиться підтвердження, що продукт було видалено з вашого облікового запису. Якщо бажаєте, скористайтеся полем для відгуку, щоб повідомити нам, чому ви видалили продукт.

Пов’язані дії