Перейти до основного вмісту
Подзвонити нам
Номери телефонів і час роботи
Довідковий центр

Перегляньте наші онлайн-ресурси для довідки

Довідка

Керування обліковим записом Довідка

Видалення продуктів у обліковому записі GoDaddy

Якщо вам більше не потрібен певний продукт, видаліть його зі свого облікового запису. Або вимкніть автоматичне поновлення та використовуйте продукт до кінця терміну дії підписки. Щойно термін дії підписки завершиться, продукт буде видалено з вашого облікового запису.

Попередження. Видаливши продукт, ви не зможете більше використовувати його. Його не можна буде відновити, навіть якщо термін дії підписки не завершився.

  1. Чи видаляєте ви один із перелічених нижче продуктів? Для кожного з них передбачено окремий порядок видалення чи скасування. Якщо ваших продуктів немає в цьому списку, перейдіть до наступного кроку.
  2. Перейдіть на сторінку Поновлення й рахунки GoDaddy. Може бути запропоновано ввійти в систему.
  3. Установіть прапорець поруч із продуктом або доменом, який потрібно видалити.
    установіть прапорець
    • Скасування підписки з кількома продуктами видалить усі продукти. Окремі продукти видалити не можна.
  4. Угорі сторінки натисніть Скасувати поновлення.
    натисніть
  5. Натисніть Видалити продукт.
    натисніть
  6. Установіть прапорець поруч із пунктом Я розумію, що для завершення мого запиту мені необхідно відкрити електронний лист і вибрати "Так, я хочу видалити" та натисніть Надіслати листа.
    установіть прапорець, а потім натисніть

    Примітка. Якщо ви скасовуєте домен, до якого застосовано Ownership Protection, нам буде необхідно засвідчити вашу особу. Виберіть Так, видалити цей продукт, а потім — Перевірити та видалити. Якщо ви ввімкнули двохетапну перевірку (2SV) понад 72 години тому, ми надішлемо код підтвердження через SMS або програму-автентифікатор. В іншому випадку виберіть Надіслати пароль, і ми надішлемо одноразовий пароль на адресу електронної пошти реєстранта.

  7. Коли ви отримаєте листа із запитанням "Ви впевнені?", відкрийте його й натисніть Так, я хочу видалити. Ми повернемо вас до вашого облікового запису. Якщо ви не отримуєте наших листів, переконайтеся, що адресу електронної пошти в профілі облікового запису оновлено.
  8. Натисніть Видалити продукт. З’явиться підтвердження, що продукт було видалено з вашого облікового запису. Якщо бажаєте, скористайтеся полем для відгуку, щоб повідомити нам, чому ви видалили продукт.

Пов’язані дії