Усунення проблем з підключеннями FileZilla FTP

Якщо виникли проблеми зі встановленням FTP з'єднання з акаунтом хостингу, використовуючи FileZilla, перегляньте інформацію, що допоможе вам вирішити дане питання, нижче.

Невірний пароль

Якщо ввести невірний пароль акаунту хостингу, FileZilla видасть наступну помилку:

Команда: PASS **********
Відповідь: 530 Збій автентифікації логіну
Помилка: Критична помилка
Помилка: Не вдалось підключитись до сервера

Щоб виправити дану помилку, див. Скидання імені користувача і пароля FTP.

Невірне ім'я користувача

Якщо ввести невірне ім'я користувача, FileZilla не видасть унікальну помилку.

Проте, якщо ви не пам'ятаєте точно імені користувача акаунту хостингу, то його можна відновити з допомогою інформації, наведеної в Знайдіть свій логін/ім'я користувача для FTP.

Невірна інформація DNS

Ваше доменне ім'я має вказувати на акаунт хостингу. Це відбувається, якщо запис DNS A вашого доменного імені вказує на IP-адресу вашого акаунту хостингу. Якщо ви не знаєте, що це означає, не хвилюйтесь. Щоб з'ясувати дане питання, скористуйтесь наступною інформацією.

Перевірка інформації щодо DNS доменного імені

  1. Знайдіть та запишіть IP-адресу вашого акаунту хостингу Детальніше див. Що таке IP-адреса мого веб-сайту?.
  2. Перевірте запис А вашого доменного імені та, за необхідності, змініть його. Детальніше див.
    . Ви шукаєте запис A (хост) з @ в колонці Хост . Він повинен збігатися з IP-адресою вашого акаунту хостингу.

Інші проблеми з підключенням DNS

Існують й інші фактори, що можуть впливати на можливість підключення до акаунту хостингу за допомогою FileZilla. Такі проблеми можна вирішити, використовуючи різні значення в якості вашого Хосту в FileZilla.

Спробуйте вести наступне в якості Хосту в FileZilla, замість вашого доменного імені (в кожному прикладі, змінюйте coolexample.com на ваше доменне ім'я):


Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за відгук
Ми раді, що змогли допомогти! Що ще ми можемо для вас зробити?
Нам дуже прикро. Як ми можемо вам допомогти?