Перейти до основного вмісту
Подзвонити нам
Номери телефонів і час роботи
Довідковий центр

Перегляньте наші онлайн-ресурси для довідки

Довідка

Керований WordPress Електронна торгівля Довідка

Установлення часу виконання замовлення

Крок 2 в послідовності Налаштування Local Pickup Plus.

Уявіть, що ви замовили їжу на сайті, а коли приїхали її забирати, вам довелося чекати. Послуги отримання товару призначені для того, щоб зменшити час очікування клієнтів. Увімкнувши час випередження, ви зможете збільшити вікно часу до моменту, коли клієнт зможе забрати своє замовлення, і попередить неочікувані для клієнта затримки.

Залежно від способу використання вебсайту вашою компанією переконайтеся, що вибраний час виконання замовлення найкраще підходить для ваших продуктів. Загалом радимо‌‌ встановлювати час виконання замовлення в годинах, а не днях. І от чому:

Днем вважається період у 24 години, у який не входить період, коли ваша компанія закрита або не працює.

Приклад. Уявімо, що компанія працює 8 годин на день, а клієнт купив товар і позначив, що хоче забрати його в понеділок. Якщо час виконання замовлення становитиме 1 день (24 години), то покупець не зможе призначити час самовивозу до ранку четверга (або) п’ятниці (залежно від часу покупки), адже проміжок часу у 8 годин тричі входить у 24-годинний період. Отже доступний для клієнтів час забирання товару буде тільки за 3 дні.

Годиною вважається період, що дорівнює звичайній годині.

Приклад. Припустимо, компанія займається випічкою печива, і співробітникам потрібно 10 хвилин, щоб опрацювати онлайн-замовлення, і ще 30 хвилин, щоб спекти замовлений товар. Швидше за все, вони захочуть установити 1 годину часу виконання замовлення, щоб мати певний запас часу до прибуття клієнта. Це означає, що коли покупець робить замовлення о 15:00, система повідомить йому, що замовлення можна забрати о 16:00 (того ж дня).

Якщо ви бажаєте налаштувати цю функцію, виконайте вказівки, наведені нижче.

  1. Увійдіть до WordPress .
  2. У меню ліворуч виберіть WooCommerce , а потім виберіть Настройки .
  3. Перейдіть на вкладку Shipping (Доставка) і натисніть Local Pickup Plus (Додаткові функції місцевого самовивозу).
  4. Переконайтеся, що Pickup Appointments Mode (режим зустрічей для самовивозу) налаштовано в такий спосіб, що клієнти можуть або повинні призначити зустріч.
  5. Прокрутіть униз до пункту Default Lead Time (Час випередження за промовчанням) і встановіть бажану затримку.
  6. Клацніть Зберегти зміни .
  7. Перевірте час виконання замовлення на вебсайті, щоб переконатися, він працює належним чином.

Додаткові відомості