Скасування замовлень у моєму онлайн-магазині
Іноді може знадобитися скасувати замовлення, зроблене клієнтом помилково.
- Перейдіть на сторінку продукту GoDaddy.
- Прокрутіть сторінку до пункту Websites + Marketing і натисніть кнопку Керувати поруч із вашим сайтом.
- На приладній дошці відкрийте вкладку Комерція й у розділі Замовлення виберіть Замовлення.
- Виберіть замовлення, яке потрібно скасувати, зі списку замовлень.
- Виберіть
поруч із пунктом Виконати замовлення , а потім виберіть Скасувати замовлення . - Виберіть Так , щоб підтвердити скасування замовлення.
Примітка. Після виконання замовлення не можна скасувати.
Додаткові відомості
- Скасування замовлення не повертає клієнту грошей. Ви повинні відшкодувати кошти клієнту через свого постачальника платіжних послуг. Ось як можна відшкодувати кошти клієнту в системі GoDaddy Payments (доступно в США).
- Друкувати замовлення з моєї онлайн-крамниці
- Відправлення замовлень
- Завантажте замовлення з мого інтернет-магазину
- Експорт товарів онлайн-крамниці до файлу CSV
