Скасування продуктів

Можна скасувати продукти, які вам більше не потрібні.

Коли скасовується продукт, платіжний цикл зупиняється, продукт видаляється із серверів і стає недоступним. Також стає недоступним використання всіх безкоштовних продуктів, пов'язаних із цим продуктом.

Скасування продуктів

  1. увійдіть до Диспетчера облікових записів.
  2. Перейдіть на вкладку Платежі.
  3. Виберіть елемент Виставлення рахунків за продукти.
  4. Установіть прапорці поряд із продуктами, які потрібно скасувати, а потім клацніть елемент Скасувати одиницю.
  5. У вікні Скасувати вибрані одиниці виконайте одну з таких дій:
    • Натисніть кнопку Підтвердити — продукт скасовується й відразу видаляється з акаунта.
    • Натисніть кнопку Скасувати — скасування припиняється, і продукт залишається в акаунті.

    ПРИМІТКА. Скасування продукту не дає права на повне або часткове відшкодування.

Певні продукти не можна скасувати в Диспетчері акаунтів. Натомість потрібно дотримуватись інструкцій, наведених у таких довідкових статтях:


Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за ваш відгук. Щоб звернутися до представника служби підтримки, скористайтеся телефонним номером або чатом (див. вище).
Ми раді, що змогли допомогти! Що ще ми можемо для вас зробити?
Нам дуже прикро. Повідомте нам, що викликало замішання або чому рішення не усунуло вашу проблему.