Довідка

Керування обліковим записом Довідка

Скасування двоетапної перевірки

Виконайте ці дії, щоб скасувати двохетапну перевірку. Дії відрізняються залежно від наявності чи відсутності доступу до пристрою (смартфона, планшета, комп’ютера або апаратного ключа безпеки), для якого було налаштовано двохетапну перевірку.

Я маю цей пристрій (або резервну копію)

  1. Перейдіть на сторінку GoDaddy Вхід і PIN-код .
  2. Може бути запропоновано ввійти до системи. Якщо ви ввімкнули двохетапну перевірку для всіх випадків входу, потрібно ввести отриманий від нас код, код із програми-автентифікатора або вставити ключ безпеки.
  3. Обов’язково. Якщо ви ввімкнули двохетапну перевірку лише для операцій із високим ризиком, потрібно ввести отриманий від нас код, код із програми автентифікації або вставити ключ безпеки.
  4. В області Двоетапна перевірка натисніть Змінити.
  5. Поруч із головним методом автентифікації (під питанням Як ви бажаєте отримувати коди підтвердження?) натисніть Видалити. Двоетапну перевірку буде вимкнуто негайно.
  6. Якщо ви налаштовуєте резервний спосіб двохетапної перевірки, повторіть кроки 3 та 4 для резервного способу.

Я не маю доступу до цього пристрою (або резервного способу)

Щоб скасувати двоетапну перевірку, коли ви більше не маєте доступу до пристрою, за допомогою якого ця перевірка здійснюється (загубили телефон тощо), потрібно надіслати нам електронного листа та копію вашого посвідчення особи з фотографією згідно з наведеними тут інструкціями.

  1. Створіть електронний лист із темою «Вимкнення двохетапної автентифікації».

    Примітка. Цей електронний лист потрібно відправити з адреси електронної пошти, яку зареєстровано для вашого облікового запису. Якщо вам потрібно змінити зареєстровану адресу електронної пошти, це можна зробити за адресою www.changeupdate.com.

  2. У тексті електронного листа напишіть своє повне ім’я, номер облікового запису GoDaddy і причину скасування двоетапної перевірки.
  3. Скопіюйте та вставте до електронного листа нижченаведений текст повністю:

    Я погоджуюся з нижченаведеним. Я прошу GoDaddy СКАСУВАТИ мою двоетапну перевірку. Я засвідчую та підтверджую, що я є зазначеним вище власником облікового запису, або якщо не власником облікового запису, то вповноваженим представником власника облікового запису. Я розумію, що після скасування двоетапної перевірки обліковий запис втратить цей додатковий засіб захисту та що ця зміна вплине на весь зареєстрований вміст і домени. Я погоджуюся, що ні реєстратор, ні жоден із його компаньйонів в жодній мірі не несе відповідальності переді мною або будь-якою іншою стороною за будь-які дії, пов’язані з цим запитом. Цим я відмовляюся від будь-яких претензій стосовно цього запиту, висунутих реєстратору або його компаньйонам, і звільняю його від відповідальності. Крім того, я погоджуюся захищати, звільняти від відповідальності й убезпечувати реєстратора і його компаньйонів від будь-яких утрат, відповідальності, збитків або витрат, включно з обґрунтованими витратами на адвоката, що виникають унаслідок позовів, дій чи вимог третьої сторони, пов’язаних із цим запитом, уповноваженням або будь-якими іншими заходами, ужитими реєстратором у зв’язку з ним.

  4. Вкладіть до цього електронного листа кольорову копію свого посвідчення особистості з фотографією, яке було видано органами влади. Копія має бути кольоровою і містити повне ім’я і підпис, дату народження, дату видачі і дату закінчення терміну дії, а фотографія на посвідченні має забезпечувати чітку ідентифікацію власника.
  5. Надішліть електронний лист із вкладеним посвідченням особистості на адресу twostepcancel@godaddy.com. Ми відповімо протягом 72 годин.

Докладніше


Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за ваш відгук. Щоб звернутися до представника служби підтримки, скористайтеся телефонним номером або чатом (див. вище).
Ми раді, що змогли допомогти! Що ще ми можемо для вас зробити?
Нам дуже прикро. Повідомте нам, що викликало замішання або чому рішення не усунуло вашу проблему.