Довідка

Microsoft 365 від GoDaddy Довідка

Що таке псевдонім електронної пошти?

Псевдонім дає змогу замаскувати іншу адресу електронної пошти Microsoft 365. Усі листи, надіслані на адресу-псевдонім, насправді надходять до поштової скриньки основного облікового запису.

Псевдоніми можуть урізноманітнити єдиний поштовий обліковий запис без потреби платити за створення кількох поштових скриньок. Для одного облікового запису пошти можна створити максимум 400 псевдонімів.

Щоб більше дізнатися про псевдоніми, виберіть запитання та прочитайте відповідь:

Чи буде видно псевдоніми в моїй основній поштовій скриньці?

Уся пошта, надіслана на адресу псевдоніма, виглядає як надіслана до основної поштової скриньки, а не на псевдонім. Наприклад, якщо ви маєте обліковий запис пошти jane@coolexample.com та створюєте псевдонім support@coolexample.com, листи, надіслані на адресу support@, відображатимуться у вашій поштовій скриньці як надіслані на адресу jane@.

Щоб у полі «Кому» відображалася адреса support@, створіть групу розсилки та долучіть до неї ваш основний обліковий запис пошти.

Чи можна відфільтрувати листи, адресовані псевдонімам, до певної папки?

Ні, правила поштової скриньки не розподіляють псевдоніми по окремих папках. Проте ви можете створити адресу як групу розсилки (до якої належить ваш основний обліковий запис пошти) і створити правило, яке автоматично переміщує до папки листи, надіслані до цієї групи розсилки. Докладні відомості див. в статті про правила поштової скриньки від Microsoft.

Чи можна надіслати листа від псевдоніма?

Від псевдоніма не можна надсилати листи. У будь-якій відповіді буде показано як відправника вашу основну адресу електронної пошти.

Наприклад, якщо ваш основний обліковий запис пошти jane@coolexample.com і ви створили псевдоніми jobs@coolexample.com і events@coolexample.com, усі листи, надіслані на адреси jobs@ або events@, потраплятимуть до основної поштової скриньки. Коли ви відповідаєте на лист, відповідь надсилається від імені jane@coolexample.com.

Щоб надіслати листа з іншої адреси, створіть інший обліковий запис пошти або групу розсилки. Створюючи адресу електронної пошти як групу розсилки, ви також маєте надати основній адресі електронної пошти дозвіл Надіслати як. Докладніше про дозволи груп розсилки від Microsoft.

На початок

Як скоро псевдонім стане активним?

Щойно ви додасте псевдонім, ви отримаєте можливість приймати пошту для нього. Проте доставлення пошти з нового псевдоніму може початися з затримкою до 24 годин.

Чи можна перетворити мою адресу електронної пошти на псевдонім?

Якщо ви змінюєте ім’я користувача вашого облікового запису пошти Microsoft 365, попереднє ім’я користувача автоматично додається як псевдонім. Або, якщо адресу вже вказано як обліковий запис пошти, групу розсилки або спільну поштову скриньку, вам буде потрібно видалити її, перш ніж додавати як псевдонім до основного облікового запису пошти.

Що робити, якщо псевдонім не працює?

Якщо псевдонім не працює, спробуйте виконати такі дії.

  • Перевірте, чи правильно написано псевдонім. Помилки може припуститися хто завгодно.
  • Перевірте, чи правильно відправник написав псевдонім.
  • Почекайте 24 години, щоб налаштування псевдоніма завершилося.
  • Якщо використовується Додаткова безпека електронної пошти, може бути потрібно додати псевдонім.

Чи може псевдонім спрямовувати пошту на кілька адрес?

Призначити один псевдонім кільком адресам електронної пошти неможливо. Натомість створіть спільну поштову скриньку або групу розсилки.

На початок

Додатковий крок

Додаткові відомості


Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за ваш відгук. Щоб звернутися до представника служби підтримки, скористайтеся телефонним номером або чатом (див. вище).
Ми раді, що змогли допомогти! Що ще ми можемо для вас зробити?
Нам дуже прикро. Повідомте нам, що викликало замішання або чому рішення не усунуло вашу проблему.