Перейти до основного вмісту
Подзвонити нам
Номери телефонів і час роботи
Довідковий центр

Перегляньте наші онлайн-ресурси для довідки

Довідка

Керування обліковим записом Довідка

Ми спробували якнайкраще перекласти цю статтю. Також доступна версія англійською мовою.

Що таке Кларна?

Ми співпрацюємо з Klarna , світовим постачальником платіжних рішень, щоб надати вам більше можливостей для покупки зараз і оплати пізніше. Перегляньте свої покупки, відкрийте залишки коштів тощо в програмі Klarna. Розподіліть вартість придбання з плином часу за допомогою умов оплати "Оплатити зараз ", " Оплатити пізніше " та "Оплатити більше часу" , адаптованих до регіону.

  • Оплатити зараз: негайно сплатіть загальну суму замовлення.
  • Оплатити пізніше: Сплатіть загальну суму замовлення пізніше (наприклад, сплатіть за 30 днів).
  • Pay Over Time (Час оплати за певний час): Розраховуйте суму замовлення частинами безвідсотковими умовами (наприклад, оплатою 4 внески) або безвідсотковими умовами фінансування (наприклад, щомісяця від 6 до 36 місяців).

Оплатіть Klarna

Під час оформлення замовлення ми відображаємо спосіб оплати Klarna для прийнятних покупок.

Примітка. Якщо ви вже налаштували спосіб оплати за промовчанням, ось як знайти Klarna: На сторінці оформлення замовлення нижче розділу Оплата виберіть Змінити , а потім виберіть Додати оплату . Прокрутіть до кінця та виконайте ці дії.
  1. Виберіть Klarna - Купити зараз, оплатити пізніше .
  2. Виберіть спосіб оплати, а потім натисніть кнопку Зберегти , щоб прийняти умови оплати Klarna.
    виберіть спосіб оплати
  3. Якщо ви вперше користувач Klarna, введіть свою основну інформацію та негайно дізнайтеся, чи вас схвалили.

    Klarna надішле вам електронним листом підтвердження та нагадування. Ваші дані та особиста інформація захищені за допомогою Klarna .

    Примітка. Якщо ви придбали Poynt Smart Terminal або Poynt Card Reader і вибрали Klarna як спосіб оплати, ваше замовлення буде відправлено одразу. Klarna здійснює оплату ваших внесків.

Які способи оплати приймаються?

Зараз Klarna приймає всі основні дебетові та кредитні картки (наприклад, Mastercard, Visa, AMEX, Discover). Зверніть увагу, що передплачені картки не приймаються.

Я хочу розрахуватися з Klarna. Чому цей варіант оплати не відображається в касі?

Klarna відображається лише для прийнятних покупок, які визначаються залежно від вибраної країни виставлення рахунку та валюти. Для довідки нижче наведено гнучкі умови оплати, доступні у вашому регіоні.

Примітка. Умови оплати можуть відрізнятися залежно від суми покупки.


зображення, що демонструє умови оплати klarna

Коли потрібно здійснити платіж?

Увійдіть до свого облікового запису Klarna, щоб переглянути графік платежів. Klarna автоматично робить спробу забрати платіж з картки, введеної під час оформлення замовлення.

Чи отримала компанія Klarna мій платіж?

Увійдіть у свій обліковий запис Klarna або зверніться до представників служби підтримки клієнтів Klarna, щоб підтвердити оплату.

Чи можна оплатити раніше чи пізніше?

Залежно від способу оплати, вибраного під час здійснення покупки, ви можете змінити дату виплати за додаткову плату або безкоштовно раніше.

Увійдіть до свого облікового запису Klarna та виберіть покупку, яку ви бажаєте оплатити пізніше або раніше, і перевірте, чи доступні ці опції для цієї покупки. Якщо жоден із цих варіантів недоступний, ви не можете змінити дату або оплатити раніше.

Що станеться, якщо я не зможу вчасно сплатити?

Якщо ви стикаєтеся з труднощами та вам потрібна допомога у плануванні майбутніх платежів, зверніться до служби обслуговування клієнтів Klarna. Дізнайтеся більше від Klarna .

Що станеться, якщо замовлення буде відшкодовано?

Ми надішлемо вам відшкодування до Klarna. Будь-які сплачені суми буде відшкодовано на ту саму картку, яка стягується з вашої початкової покупки. Усі майбутні платежі буде скасовано. Коли ви побачите квитанцію про відшкодування у своєму обліковому записі GoDaddy, ви можете ввійти до програми Klarna та призупинити свої майбутні платежі.

Докладніше