Що це за крок перевірки?
Можливо, ви чули, як хтось на сайті GoDaddy Email Marketing описує наш крок підтвердження , або ви вже майже готові надіслати своє перше повідомлення. У нас є надзвичайно швидкий процес перевірки, щоб ми могли бути абсолютно впевненими, що ви будете мати змогу плавати без перешкод і безпечне відправлення!
Коли ви надсилаєте першу розсилку, швидше за все, ви побачите таке повідомлення:
Це означає, що ваш обліковий запис перебуває в стані попередньої перевірки. Перш ніж надсилати кампанію, людям, які працюють у службі підтримки, потрібно швидко переглянути її. Отже, ні - вашу електронну пошту ще не надіслано. Але не переживайте! Процес підтвердження розпочато, і ви вже в дорозі.
Чому ви маєте процес перевірки?
Існує кілька причин, по яких нам важливо швидко і швидко надіслати листа, перш ніж надсилати його вперше. І всі вони на вашу користь!
Тому що GoDaddy Email Marketing - це відправник на основі дозволів, тому нам потрібно переконатися, що всі ваші абоненти ввімкнули можливість отримувати ваші листи. Ми також повинні бути впевнені, що ваш список є актуальним, щоб уникнути пошкодження та потенційної пастки спаму!
Крім того, ми хочемо переконатися, що ви випадково не включили до розсилки нічого, що може заблокувати його або надіслати до сміття через спам-фільтри. Це такі речі, як скорочення посилань, відображення посилань на URL-адреси або будь-яке інше, що за фільтрами вхідної пошти може бути позначено як «потенційно шкідливе».
І нарешті, ми перевіряємо, чи все виглядає добре! Ми знаємо, що ви хочете справити велике враження на своїх абонентів, і ми хочемо допомогти вам у цьому! Ми перевіримо, чи дійсно посилання можна натиснути, а також чи включено банер. Ми перевіримо, чи всі ваші зображення також виглядають чітко. І якщо щось виглядає не так, ми сповістимо про це ще до того, як надійде лист!
Ми хочемо, щоб ви бачили весь успіх, якого ви заслуговуєте, завдяки вашим вражаючим зусиллям, що надсилаються електронною поштою!
Що потрібно робити, коли з’являється сповіщення про перевірку?
Перейдіть до своєї поштової скриньки та введіть адресу електронної пошти свого облікового запису. Це означає будь-яку адресу електронної пошти, у якій ви створили свій обліковий запис. (Якщо ви не впевнені в адресі електронної пошти свого облікового запису, просто натисніть Настройки вгорі екрана. Ви побачите її тут же на цій сторінці!)
Тепер ви можете вислали свою електронну пошту , використовуючи відрізняється від адреси, і це нормально! Але всі повідомлення, пов’язані з обліковим записом, зокрема цей електронний лист для підтвердження, надсилаються на адресу електронної пошти вашого облікового запису.
За короткий час ви побачите електронний лист від одного з наших прекрасних представників служби підтримки. У цьому електронному листі з’явиться запит на отримання підписки. Ми повинні розуміти ваш процес, щоб переконатися, що ми робимо абсолютно все можливе, щоб ви могли безпечно та безперешкодно надсилати повідомлення.
Ми також переглянемо ваші посилання, зображення, макет, рядок теми тощо, щоб переконатися, що все це виглядає готовим! Ми переконуємося, що у вас немає нічого, що могло б спричинити потрапляння вашої електронної пошти у фільтр спаму або заблокувати навіть її доставку. Ми можемо згадати будь-які з цих речей, якщо їх бачимо у вашій кампанії.
Тоді просто надішліть нам відповідь! Нам потрібно відповісти на запитання та відповісти на будь-які інші запитання, щоб ми могли переконатися, що ви надсилаєте повідомлення якомога швидше та успішніше.
Що робити, якщо я надсилав електронний лист кілька разів під час процесу перевірки?
Поки ви перебуваєте в процесі підтвердження, ваші листи не надсилатимуться. Як тільки ми перевіримо ваш обліковий запис, остання розсилка ви потрапили на Send згасне автоматично (або в той час , це планується вийти). Якщо ви пару разів натискали кнопку Надіслати в одній поштовій скриньці, не переймайтеся - буде надіслано лише одну розсилку.
Наша найкраща порада - просто затримати галочку, як тільки з’явиться таке сповіщення про перевірку. Якщо ви надіслали кілька різних повідомлень, після підтвердження автоматично виводиться лише останнє. Вам все одно доведеться знову натиснути кнопку Надіслати в інших. Тож зачекайте кілька хвилин, поки ви не отримаєте відповіді від нас, і тоді ми сповістимо вас, коли ви отримаєте все необхідне, як бажаєте!
Що робити, якщо я запланую надіслати електронний лист пізніше? Чи буде діяти, щойно я отримаю підтвердження?
Якщо коротко відповісти, заплановані розсилки надсилатимуться, коли вони заплановані. Але оскільки нічого не надсилатиметься, поки ви ще перебуваєте в процесі перевірки, заплановані розсилки є особливою справою.
Важливо пам’ятати, що якщо запланований час розсилки пройде, і ваш акаунт не буде підтверджено, електронний лист не буде надіслано. Навіть коли згодом ваш обліковий запис буде перевірено. Оскільки запланований час уже минув, розсилка не надсилатиметься.
Проте якщо ваш обліковий запис буде підтверджено за розкладом, розсилка надсилатиметься за розкладом.
Якщо у вас виникнуть запитання щодо вашого статусу, просто запитайте! Якщо ви запланували розсилку, і ви пройшли процес перевірки, але досі не знаєте, що станеться, просто повідомте нас про це. Ми раді подивитися та допомогти переконатися, що ваші електронні листи надходять саме тоді, коли вам це потрібно.
Що робити, якщо я не побачу підтвердження протягом години?
Повідомте нас негайно! Це може бути будь-що: від того, що наша пошта не потрапляє до вашої поштової скриньки, до великого трафіку служби підтримки. Але негайно повідомте нас про це, і ми зможемо вас надіслати. Ми ніколи не хочемо, щоб ви зачекали надмірний час, щоб ці кампанії запрацювали! Зателефонуйте до нашої відзначеної нагородами служби підтримки цілодобово та без вихідних за номером (480) 463-8836.
І, звичайно, як завжди, звертайтеся до нас будь-коли з будь-якими запитаннями або проблемами. Ми готові допомогти вам і хочемо, щоб ви максимально ефективно використовували свій маркетинг електронною поштою.
