Перейти до основного вмісту
Подзвонити нам
Номери телефонів і час роботи
Довідковий центр

Перегляньте наші онлайн-ресурси для довідки

Довідка

GoDaddy Маркетинг електронною поштою Довідка

Ми спробували якнайкраще перекласти цю статтю. Також доступна версія англійською мовою.

Розуміння різних причин придушення

У списку заглушення містяться всі контакти, яких більше немає серед активних абонентів: Вимкнено та Відхилено.

Увімкніть або вимкніть жоден з типів придушення жовтого кольору, щоб переглянути лише ці контакти. Клацніть будь-який жовтий шрифт, і він стане зеленим, щоб показати, що фільтр для цього типу активний. Поєднуйте фільтри, щоб одразу переглядати комбінації типів. Клацніть тип ще раз, щоб вимкнути фільтр.

Рекомендуємо зберігати ці списки виключених або відхилених абонентів. Оскільки ви не надсилаєте їм маркетингові електронні листи, вони не зараховуються до ваших маркетингових повідомлень електронною поштою на місяць. І так само важливо, як знати, хто бажає отримувати ваші електронні листи, так і знати, хто цілеспрямовано відмовився, щоб ви могли бути обережними, щоб більше не надсилати їм електронні листи.

Придушено

  • Відписалися . Ці контакти клацнули посилання для відписки в одній із ваших розсилок.
  • Я сам : ці контакти були закриті вами вручну у вашому обліковому записі.
  • Непідтверджено . Ці контакти підписалися на форму подвійної реєстрації та ще не натиснули посилання для підтвердження в електронному листі, надісланому їм. Коли вони клацнуть посилання для підтвердження, контакт автоматично переміститься до потрібного списку ваших активних абонентів.
  • Позначено як спам . Ці контакти натиснули кнопку спаму у своїй поштовій скриньці для однієї з ваших розсилок.

Повернення

  • Жорсткий відмову : це контакти, які абсолютно неможливо доставити. Це, швидше за все, тому, що адреса не існує.
  • М’яке відхилення . Це контакти, які неможливо доставити на момент надсилання, але проблема може прояснитися або змінитися. Це часто відбувається через повні поштові скриньки або тимчасово недоступні домени. Усі м’які відхилення повторюються автоматично, тому їх можна призупинити лише на короткий час.
  • Загальне відхилення : Це інша категорія адрес, які неможливо доставити. Найпоширенішими причинами є брандмауер на сервері контакту, який зупиняє вхідну пошту з-поза мережі. Це характерно для корпорацій, які не отримують електронну пошту з невідомих джерел. Усі загальні відхилення повторюються автоматично, тому їх можна призупинити лише на короткий час.
  • Ще намагаються : Це означає, що певна розсилка ще не може бути доставлена, але сервер все ще намагається і не отримав остаточної відповіді. Цей тип відмов є тимчасовим.

Наступний крок

Додаткові відомості