Про захист конфіденційності Apple Mail

Ми отримали для вас відповіді про те, як нові функції захисту конфіденційності пошти від Apple можуть вплинути на маркетингові електронні листи, які ви надсилаєте своїм клієнтам.

Що таке новий захист конфіденційності пошти від Apple?

Захист конфіденційності пошти - це параметр, який надає користувачам можливість приховувати дії, які вони виконують у своєму застосунку Apple Mail. Ця функція була частиною прес-релізу, який було оголошено 7 червня 2021 року та випущено 25 жовтня 2021 року.

У прес-релізі Apple пояснює: «У застосунку« Пошта »Захист конфіденційності пошти забороняє відправникам використовувати невидимі пікселі для збору інформації про користувача. Нова функція допомагає користувачам заборонити відправникам знати, коли вони відкривають електронний лист, і маскує свою IP-адресу, щоб її не можна було пов’язати з іншою активністю в Інтернеті або використати для визначення її місцезнаходження ».

Користувачі Apple Mail мали таку можливість раніше, але знайти її було важче. Тепер їм простіше знаходити та використовувати. Інші поштові клієнти, такі як Gmail і Outlook, також пропонують своїм клієнтам способи блокування невидимого пікселя.

Що таке невидимий піксель?

Як і інші постачальники послуг електронного маркетингу, ми використовуємо невидимий піксель, щоб дізнатися, коли відкриваються ваші листи.

Зазвичай розмір пікселя становить 0x0 або 1х1 піксель. Він не бачиться для одержувача, але може використовуватися для надсилання інформації про відкриття електронної пошти, розташування одержувача, тип пристрою, який використовує одержувач, та інших даних.

Як працює блокатор пікселів?

Захист конфіденційності пошти Apple Mail та інші «блокатори» пікселів активують невидимий піксель незалежно від того, відкривають та переглядають ваші листи окремі одержувачі.

Відкриваючи кожен піксель незалежно від того, відкрито пошту чи ні, вони блокують повернення відправнику будь-яких значущих даних.

Це лише люди, які мають електронні листи від Apple?

Ні, це будь-який клієнт, який відкриває свою електронну пошту через Apple Mail.

Сюди може входити будь-яка особа з адресою домену Apple. Проте до нього також можуть входити всі, хто використовує програму Apple Mail для відкриття електронних листів Gmail, Hotmail, AOL, Yahoo, Outlook або інших доменних адрес.

Чи досі мої клієнти отримують мої маркетингові листи?

Так. Ваші клієнти як і раніше отримують і відкривають ваші маркетингові електронні листи.

Різниця полягає лише в даних про швидкість відкриття електронної пошти. Оскільки більше людей активує Захист конфіденційності Apple Mail (або іншу службу блокування пікселів), буде схоже, що всі ваші електронні листи цим людям відкрито незалежно від того, відкрили вони електронний лист чи ні.

Якщо електронний лист клієнту заблоковано, повернено або іншим чином не надіслано, це пов'язано з іншими причинами, такими як неправильне написання адреси електронної пошти або повна поштова скринька одержувача.

Як це впливає на статистику маркетингової пошти?

Оскільки всі пікселі відкриваються автоматично, навіть якщо одержувач не відкриває та не читає вашу пошту, швидкість відкриття може виглядати вище, ніж насправді.

Проте автоматичне відкриття невидимого пікселя не впливає на інші статистичні дані:

• Клацнуло. Повідомляє, якщо хтось клацне посилання у вашій електронній пошті.
• Переадресація: вказує, скільки людей надіслали ваш лист комусь іншому.
• Доставлено: повідомляє, чи електронна пошта потрапила до поштової скриньки одержувача.
• Повернення: повідомляє, що лист не було надіслано з будь-якої причини. Наприклад, адреса електронної пошти неправильна, або адреса електронної пошти правильна, але поштова скринька одержувача заповнена.
• Без підписки. Указує, скільки людей вилучилося з вашого списку розсилки.

Ви навіть можете визначити, чи є маркетинговий електронний лист успішним чи ні, навіть без точної ставки відкриття. Наприклад:

• Зосередьтеся на всій статистиці разом, а не тільки на одній статистиці.
• У кожному електронному листі вказуйте один заклик до дії продукту або послуги за допомогою посилань і кнопок. Подивіться на швидкість переходу за посиланням.
• Перегляньте трафік сайту або трафік продукту, згаданого в електронному листі, і перевірте, чи є якісь зміни.
• Попросіть людей відповісти на запитання або почати з вами розмову.

Додаткові відомості

• Дізнайтеся, як створювати та надсилати маркетингові електронні листи .