Поширені помилки веб-сторінки

Коди стану HTTP – це номери з трьох цифр, які надають браузерам інформацію про стан сторінки. Деякі помилки можуть з’являтися, коли ви переглядаєте сторінки в Інтернеті або в обліковому записі хостингу.

У цьому короткому посібнику наведено відомості про найпоширеніші коди помилок. Крім того, тут наведено рекомендації з їх усунення.

400 – неправильний запит
Веб-сервер не може проаналізувати сценарій неприпустимого формату. Зазвичай ця помилка виникає через проблеми з кодом. Щоб виправити цю помилку, зв’яжіться з розробником або постачальником програмного забезпечення.
Якщо ця помилка виникла в програмі GoDaddy Hosting Connection®, зв’яжіться з відділом підтримки.
401 – потрібна автентифікація
Щоб отримати доступ до цієї сторінки, введіть ім’я користувача та пароль. Якщо ви спробуєте отримати до неї доступ без них, з’явиться повідомлення "401 – потрібна автентифікація".
403 – заборонено
Повідомлення із забороною з’являються, коли хтось намагається отримати доступ до каталогу, файлу або сценарію без необхідних дозволів. Наприклад, якщо сценарій може прочитати лише користувач, а всі інші не можуть отримати доступ до файлу, з’явиться помилка 403.
Неприпустимі файли індексів і пусті каталоги також можуть викликати помилки 403. Докладні відомості див. в одній з указаних далі статей залежно від типу вашого облікового запису хостингу. Веб-хостинг і класичний хостинг / cPanel / Plesk.
404 – не знайдено
Якщо відвідувачі звертаються до URL-адреси, яка не існує, з’являються помилки 404. Це може трапитися через недійсні URL-адреси, відсутні файли або переспрямування на ненаявні URL-адреси.
500 – внутрішня помилка сервера
Ця загальна помилка вказує, що існує проблема відображення веб-сайту, але відомості недоступні. Неприпустимі файли .htaccess або неприпустимі в них правила зазвичай викликають помилки 500 в облікових записах хостингу Linux®. У Windows® це найпоширеніші неприпустимі запити у файлі web.config.
Щоб визначити причину помилки, зробіть ось що:
  • Linux. Перегляньте журнали помилок Apache®.
  • Windows. Увімкніть докладні повідомлення про помилки у файлі web.config за допомогою такого коду:
    configuration>
       system.webServer>
          httpErrors errorMode="Detailed"/>
       /system.webServer>
    /configuration>

Щоб отримати докладні відомості, перегляньте список визначень коду стану на сайті W3.org:
http://www.w3.org/Protocols/rfc2616/rfc2616-sec10.html


Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за ваш відгук. Щоб звернутися до представника служби підтримки, скористайтеся телефонним номером або чатом (див. вище).
Ми раді, що змогли допомогти! Що ще ми можемо для вас зробити?
Нам дуже прикро. Повідомте нам, що викликало замішання або чому рішення не усунуло вашу проблему.