Перейти до основного вмісту
Подзвонити нам
Номери телефонів і час роботи
Довідковий центр

Перегляньте наші онлайн-ресурси для довідки

Довідка

Хостинг під керуванням Linux (cPanel) Довідка

Помилки FileZilla: «Сертифікат сервера невідомий» & ECONNREFUSED

Це повідомлення про помилку може з’явитися у спробі підключитися до вашого облікового запису спільного хостингу cPanel за допомогою FileZilla (зображення):

Сертифікат сервера невідомий. Ретельно перевірте сертифікат і переконайтеся, що сервер надійний.

Продовження з цією помилкою призведе до такої помилки (зображення):

Помилка. Не вдалося встановити підключення до даних. ECONNREFUSED – підключення відхилено сервером

Рішення

Щоб усунути цю помилку, слід підключитися через sFTP або вимкнути TLS в Диспетчері сайтів FileZilla.

Підключення через sFTP

Це рішення застосовне лише до хостинг-облікових записів на базі Linux (докладніше).

Це рішення діє, лише якщо підключається основний користувач FTP.

  1. Увімкніть SSH у вашому обліковому записі ( cPanel ).
  2. У FileZilla використайте для підключення таку інформацію:
    Поле Куди потрібно зайти?
    Хост sftp: // IP-адреса вашого хостинг-акаунта ( cPanel )
    Ім’я користувача та пароль Ім’я користувача та пароль вашого хостинг-облікового запису
    Порт 22
filezilla tls settings

Вимкнення TLS у Диспетчері сайтів

Це рішення діє для будь-якого користувача FTP.

  1. У FileZilla в меню Файл виберіть Диспетчер сайтів.
  2. Натисніть Новий сайт.
  3. Заповніть нижченаведені поля та натисніть кнопку Підключити:
    Поле Що потрібно зробити...
    Хост Введіть IP-адресу хостинг-акаунта ( cPanel ).
    Протокол Виберіть FTP - Протокол передачі файлів.
    Шифрування Виберіть Використовувати простий FTP.
    Тип входу Виберіть Звичайний.
    Користувач і пароль Введіть ім’я користувача та пароль вашого хостинг-облікового запису.
filezilla tls settings