Довідка

Довідка GoDaddy

Біп... джжж... біп... обчислюємо... вираховуємо... нове речення...
Здається, божевільні роботи знову взялися до свого! Вони заходилися працювати та переклали цю сторінку на вашу мову. Ці роботи мають найкращі наміри та вкладають у переклад свою металеву душу. Вони бажають допомогти вам! За допомогою кнопок внизу сторінки повідомте нам, наскільки добре попрацювали роботи. Перейти до англійської версії

Помилка Apple Mail: Не вдається надіслати повідомлення за допомогою сервера

У програмі Apple Mail може з’явитися повідомлення про помилку:

Неможливо надіслати повідомлення за допомогою сервера [адреса сервера]
Адресу відправника [вашу адресу електронної пошти] відхилено сервером [адреса сервера]

Або ви просто не можете надіслати пошту, не побачивши повідомлення про помилку. У будь-якому випадку з параметрами сервера вихідної пошти щось не так. Виконайте ці дії, щоб вирішити проблему.

  1. Якщо у повідомленні про помилку є параметр, клацніть Змінити список SMTP-серверів .

    Примітка. Якщо помилка не відкрита або цей параметр не відображається: Виберіть свій обліковий запис у папці Inbox, клацніть cog у списку поштових скриньок і виберіть Редагувати “ [ваша адреса електронної пошти] ” ... Потім клацніть меню далі на сервер вихідної пошти (SMTP) і виберіть Редагувати список SMTP-серверів ...

  2. Виберіть сервер, який використовується вашим обліковим записом.
  3. Якщо ви маєте кілька серверів з однаковим іменем, дублюйте копії. Виберіть сервер-дублікат і натисніть кнопку - нижче списку.
  4. Клацніть Додатково .
  5. Переконайтеся, що всі поля відповідають правильним настройкам:
    Поле Має бути ...
    Автоматично визначати та підтримувати настройки облікового запису Вибране
    Порт Номер порту з Центру настроювання електронної пошти
    Використовуйте SSL Якщо порт зазначено чорним, залиште цей прапорець непозначеним . Якщо порт вказано оранжевим кольором , переконайтеся, що цей прапорець вибрано .
    Автентифікація Пароль
    Дозволити небезпечну автентифікацію Скасовано вибір
    Ім’я користувача Ваша повна адреса електронної пошти
    Пароль Ваш правильний пароль електронної пошти
  6. Натисніть OK.
  7. Якщо з'явиться повідомлення про помилку, виберіть сервер, який ви щойно відредагували, і натисніть Спробувати на вибраному сервері .

Додаткові відомості


Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за ваш відгук. Щоб звернутися до представника служби підтримки, скористайтеся телефонним номером або чатом (див. вище).
Ми раді, що змогли допомогти! Що ще ми можемо для вас зробити?
Нам дуже прикро. Повідомте нам, що викликало замішання або чому рішення не усунуло вашу проблему.