Перейти до основного вмісту
Подзвонити нам
Номери телефонів і час роботи
Довідковий центр

Перегляньте наші онлайн-ресурси для довідки

Довідка

GoDaddy Довідка

Ми спробували якнайкраще перекласти цю статтю. Також доступна версія англійською мовою.

Перевірте стан завдання WP Premium Support

На панелі підтримки WP Premium можна переглядати стан запитів на послуги, переглядати коментарі та повідомлення розробників, які виконують цю роботу, а також надсилати їм власні повідомлення.

  1. Увійдіть до свого облікового запису GoDaddy і відкрийте панель підтримки WP Premium ( потрібна допомога з відкриттям продукту? )
  2. Перегляньте стан будь-яких запитів у стовпці Статус:
    • Відкрити . Запитане завдання знаходиться в черзі на виконання або вже виконується
    • Потрібна інформація - перед виконанням запитуваного завдання нам потрібна додаткова інформація
    • Виконано - запитане завдання було виконано, і ми надіслали відповідь
  3. Клацніть № завдання, щоб відкрити історію відповідей на запитане завдання
  4. Прокрутіть униз, щоб переглянути примітки та повідомлення стосовно вашого запиту

Наступні кроки

Додаткова інформація:

  • Ви можете отримати докладнішу інформацію про нашу преміум-підтримку для WordPress, переглянувши наш Каталог підтримки WP Premium.