Довідка

Домени Довідка

Перевірка контактної інформації для підтвердження в ICANN

Акредитаційна угода реєстратора (RAA) з ICANN дає нам право виконувати функцію реєстратора та продавати нашим клієнтам доменні імена найвищого рівня (TLD). ICANN, організація, яка керує системою доменних імен (DNS), поновлює угоду RAA раз на кілька років. Додержання цієї угоди реєстраторами є передумовою того, що вони й надалі зможуть продавати доменні імена та керувати ними. Останні зміни в цій угоді вимагають від нас перевіряти контактну інформацію реєстрантів і покупців.

‌‌Ми виконуємо перевірку адреси електронної пошти в таких випадках:‌‌

  • Коли реєструється новий домен із непідтвердженою контактною інформацією.
  • Коли реєстрант домену змінює адресу електронної пошти або номер телефону покупця на неперевірену інформацію.
  • Коли ми отримуємо повідомлення або маємо підстави вважати, що контактна інформація покупця неправильна.

Якщо в обліковому записі вашого доменного імені з’явився банер про підтвердження контактної інформації, ви маєте ввійти до облікового запису, в якому зареєстровано домен, щоб підтвердити, що адреса електронної пошти є правильною та чинною.

  1. Увійдіть у свій центр керування доменами GoDaddy. (Потрібна допомога з входом? Знайдіть своє ім’я користувача або пароль.)
  2. Якщо вгорі сторінки з'явився оранжевий банер сповіщення, клацніть посилання Знову надіслати підтверджувального листа. Якщо на панелі керування домену немає банера з посиланням, клацніть доменне ім'я зі статусом Очікується перевірка бази даних Whois. На сторінці домену з'явиться банер із кнопкою повторного надсилання.
  3. Відкрийте свою поштову скриньку, відкрийте підтверджувального листа та клацніть посилання Підтвердьте адресу електронної пошти.

Після підтвердження вашої контактної інформації система впродовж 24 годин змінить статус вашого доменного імені з "Очікує перевірки WhoIs" на "Перевірено".

Якщо підтверджувальний лист не надійшов, ви повинні:

  • Перевірити папки спаму у вашій пошті.
  • Оновити адресу електронної пошти реєстранта або покупця.
  • Перевірити, чи не внесено нашу адресу sales@godaddy.com до вашого списку заблокованих відправників.

Додаткові відомості


Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за ваш відгук. Щоб звернутися до представника служби підтримки, скористайтеся телефонним номером або чатом (див. вище).
Ми раді, що змогли допомогти! Що ще ми можемо для вас зробити?
Нам дуже прикро. Повідомте нам, що викликало замішання або чому рішення не усунуло вашу проблему.