Довідка

Сертифікати SSL Довідка

Перевірка інсталяції SSL


Відкрийте браузер і перейдіть до вашої URL-адреси. Перед URL-адресою має з’явитися піктограма замка, яка вказує на те, що сайт захищено. Вітаємо! Ви встановили сертифікат і тепер ваш сайт захищений.

Якщо щось не так, ось перелік деяких типових проблем і засобів їх усунення.

Не захищено або попередження про змішаний вміст

Залежно від вашого браузера ви можете побачити, що зображення або інший вміст відсутні на сторінці. Або ви побачите червоний знак оклику чи інше попередження в браузері щодо незахищеності сайту. Зазвичай це стається через те, що ваша сторінка HTTPS містить незахищений вміст HTTP. Щоб захистити користувачів від змішаного вмісту браузери або вирізають незахищений вміст, або показують попередження про те, що вміст сторінки не захищено, а тому вона не є надійною.

Добра новина — ваш сертифікат інстальований і працює. Погана новина — HTML-код вашої сторінки містить посилання "http://". Ви можете виправити це, змінивши будь-яке посилання HTML з "http://" або на "https://", або ж на пов’язану URL-адресу.

Піктограма замка не відображається

Якщо піктограма замка не з’являється і немає повідомлень про помилку, важко дізнатися, який саме етап настроювання не вдалося виконати. Ось що ви можете зробити, щоб з найбільшою вірогідністю вирішити проблему.

  • Перевірте настройки переадресації HTTPS — проблема з переадресацією HTTPS є найпоширенішою причиною відсутності піктограми замка. Налаштуйте переадресацію HTTPS знову, а потім спробуйте переглянути захищений сайт.
  • Змініть ключ для свого сертифіката — зміна ключа для сертифіката може вирішити проблеми із самим сертифікатом.
  • Інсталюйте сертифікат заново — аби пересвідчитися, що усе налаштовано правильно, поверніться назад та інсталюйте сертифікат заново.

Додаткові відомості


Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за ваш відгук. Щоб звернутися до представника служби підтримки, скористайтеся телефонним номером або чатом (див. вище).
Ми раді, що змогли допомогти! Що ще ми можемо для вас зробити?
Нам дуже прикро. Повідомте нам, що викликало замішання або чому рішення не усунуло вашу проблему.