Microsoft 365 від GoDaddy Довідка

Ми спробували якнайкраще перекласти цю статтю. Також доступна версія англійською мовою.

Перенесіть електронну пошту на Microsoft 365

Вітаємо, Ви вирішили перенести свою поштову службу на Microsoft 365! Ось огляд того, чого можна очікувати під час переходу від іншого постачальника послуг, наприклад Google або Yahoo.

Обов’язково. Не скасовуйте поточну поштову службу, доки не буде завершено перехід на Microsoft 365. Він має бути активним під час перенесення.

Підготовка до перенесення

Нижче наведено кілька речей, які слід врахувати, перш ніж надсилати запит на перенесення.

  • Які поштові скриньки переходять до Microsoft 365?
  • Чи активна ваша поточна служба електронної пошти?
  • Чи всі користувачі мають свої ім’я користувача та паролі для поштових скриньок, з яких ви переносите дані?
  • Чи обробляються ваші DNS-сервери та сервери імен у GoDaddy або у сторонній компанії? І ви можете отримати до них доступ?
Крок 1. Налаштуйте поштові скриньки

Перед початком перенесення необхідно настроїти поштові скриньки, які ви хочете використовувати в Microsoft 365. Налаштуйте облікові записи Microsoft 365 для користувачів, яких ви плануєте перенести, а також для всіх поштових скриньок. Виконайте наведені нижче дії, щоб переконатися, що ваші поштові скриньки готові до перенесення:

  1. Вирішіть, що тип планів електронної пошти і скільки облікових записів користувачів вам знадобиться. Не забудьте порівняти нові плани електронної пошти з поточним сховищем облікових записів, які ви переміщуєте.
  2. Створюйте поштові скриньки для кожного користувача.
    • Якщо ваші DNS або сервери імен знаходяться у вашому обліковому записі GoDaddy, ваш домен буде перевірено автоматично. Не перемикайте записи MX, поки не будете готові отримувати пошту у своїх нових поштових скриньках.
    • Якщо вашими DNS або серверами імен керують зовнішні дані або в іншому обліковому записі GoDaddy, вам потрібно буде додати запис TXT, щоб підтвердити право власності на домен . Ви отримуватимете сповіщення електронною поштою протягом усього процесу перенесення.
  3. Надішліть своїм користувачам нові дані для входу, щоб забезпечити доступ до нової поштової скриньки.
    • Вони можуть увійти до свого нового облікового запису в будь-який час після створення паролів, але дані електронної пошти з’являться лише після оновлення записів DNS або запуску процесу перенесення. Переконайтеся, що користувачі мають доступ до веб-пошти до завершення перенесення.

Якщо вам потрібна допомога з настроюванням нових облікових записів або будь-яких доповнень електронної пошти (Додаткова безпека електронної пошти, Архівація пошти або Резервне копіювання електронної пошти), зверніться до Посібник GoDaddy .

Крок 2. Надішліть запит на перенесення

Після налаштування нових облікових записів Microsoft 365 ви зможете надіслати запит на перенесення. Наші експерти з питань міграції розкажуть вам усе, що вам потрібно знати про процес, і стежитимуть за процесом перенесення, поки його не буде зроблено. Ви отримуватимете сповіщення електронною поштою про оновлення, необхідні дії та завершення перенесення.

Під час дзвінка вам потрібно надати:

  • Ваші доменні імена та місце їх розміщення / керування.
  • Список імен користувачів, які потрібно перенести.
  • Дата та час завершення перенесення. Це може статися за 24 години з моменту подачі запиту на перенесення.

Коли будете готові перенести електронну пошту, зверніться до одного з наших фахівців з питань міграції за номером (480) 463-8719 .

Крок 3. Надайте поточні паролі

Щоб перемістити ваші дані електронної пошти з наявної служби електронної пошти до Microsoft 365, кожен із ваших користувачів отримає електронного листа від нашого партнера з перенесення (noreply@skykick.com) із запитом вашої поточної адреси електронної пошти та пароля. Коли ви введете пароль, помічник Outlook Skykick завантажиться автоматично.

Помічник Skykick Outlook переміщує локальні дані з Outlook для Windows (2016 або новішої версії) до нового профілю. Детальніше про Skykick Outlook Assistant ми розповімо в наступному розділі.

Якщо вам не вдається надіслати пароль, скиньте його у поточного постачальника та повторіть спробу (закрийте та знову відкрийте посилання від Skykick). Якщо проблеми не зникають, зверніться до наших експертів з питань міграції .

Крок 4. Налаштування Skykick Outlook Assistant
Обов’язково. Цей засіб сумісний лише з користувачами Outlook для Windows (2016 або новіших версій). Дізнайтеся більше про вимоги .

Щоб зробити процес перенесення більш плавним і дозволити нам перемістити ще більше ваших даних і настройок, ми рекомендуємо вам та вашим користувачам електронної пошти завантажити та інсталювати Помічник Skykick Outlook до запланованої дати перенесення.

Якщо кваліфіковані користувачі завантажать та інсталюють програму до дати перенесення, Помічник Skykick Outlook виконає такі дії:

  1. Автоматично створити новий профіль в Outlook, використовуючи нову адресу електронної пошти Microsoft 365.
  2. Перенесіть місцевий вміст .PST зі старої електронної пошти до нового профілю. Це може включати:
    • дані пошти POP;
    • Контакти, календарі та завдання
    • підписи;
    • Кеш автозавершення (наприклад, контакти, які не збережено у вашій адресній книзі)

Якщо ви або будь-який із ваших користувачів не можете використовувати Помічник Skykick Outlook, потрібно вручну настроїти поштовий клієнт та імпортувати локальні дані .

Крок 5. Оновіть DNS на дату перенесення

На дату перенесення ви зможете почати використовувати Microsoft 365. Якщо вашим DNS керує в обліковому записі GoDaddy, куди відбувається перенесення, ви не потребуєте жодних дій. В іншому випадку ви отримаєте електронний лист із запитом внести ці зміни вручну.

  • Якщо DNS або сервери імен керуються зовнішнім або іншим обліковим записом GoDaddy, потрібно вручну оновити записи DNS . Також ви можете знайти настройки DNS у розділі Визначити адресу електронної пошти вашої Пошта & Панель керування Office.
  • Якщо ваші DNS або сервери імен знаходяться у вашому обліковому записі GoDaddy, ми автоматично оновимо ці записи.

Якщо ви завантажили Skykick Outlook Assistant, ви повинні оновити DNS, перш ніж помічник зможе завершити налаштування вашого клієнта Outlook.

Крок 6: Почніть використовувати нову електронну пошту

Якщо перейти на Microsoft 365, більшість даних електронної пошти стануть доступними одразу, проте деякі останні повідомлення можуть з’явитися не одразу. Ми залишимо всі залишені електронні листи зі старого сервера на Microsoft 365 протягом 48–72 годин після перенесення. Ви можете почати використовувати свою нову електронну пошту, але протягом цього часу ми перевіримо наявність пропущених даних.

Увага! Перш ніж скасувати послугу старого постачальника послуг електронної пошти, перевірте нову поштову скриньку. Якщо ви помітите відсутні дані, зверніться до наших спеціалістів з перенесення .

Щойно перенесення буде завершено, ви отримаєте сповіщення електронною поштою. Тепер ви готові використати вашу нову електронну пошту. Почніть з навчання Microsoft 365 , дізнайтеся, чим відрізняються групи пересилання, псевдоніми та групи розсилки , і ознайомтеся з основними статтями для ознайомлення з вашою електронною поштою Microsoft 365.

Вітаємо з важким переходом до Microsoft 365! Тепер ви можете насолоджуватися оновленою поштою!

Додаткові відомості