веб-сайти + Маркетинг Довідка

Ми спробували якнайкраще перекласти цю статтю. Також доступна версія англійською мовою.

Обробити замовлення на сторінці Підсумок замовлення

Кожне замовлення, яке надходить через онлайн-крамницю, відображається на сторінці замовлення . Якщо ви виберете окреме замовлення, у конвеєрі виконання буде відображено докладний звіт про його стан.

  1. Перейдіть на сторінку продукту GoDaddy.
  2. Прокрутіть сторінку до пункту Websites + Marketing і натисніть кнопку Керувати поруч із вашим сайтом.
  3. На панелі керування розгорніть пункт Зберегти , а потім виберіть Замовлення .

Виберіть будь-яке окреме замовлення зі списку, щоб переглянути його. Цей подання включає в себе:

  • Розподіл усіх платежів і залишку
  • Інформація про пункт доставки
  • Номер відстеження, якщо такий є
  • Останні замовлення від того самого клієнта
  • Історія події з міткою часу, пов’язана з цим замовленням

У заголовку стану замовлення у верхній частині сторінки відображається статус виконання з позначкою дати, а також деякі швидкі дії, які допоможуть виконати це замовлення.

Виконання замовлення

На сторінці відомостей про замовлення ви також можете вручну позначити виконані замовлення, вибравши у заголовку стану замовлення пункт Виконати замовлення. Введіть, якщо бажаєте, постачальника послуг доставки, інформацію про відстеження та персоналізоване повідомлення для клієнта, а потім натисніть кнопку Надіслати .

Примітка. Ця дія активує автоматичний електронний лист, який сповіщає клієнта про включену вами інформацію. Використовуйте цю функцію, якщо в процесі виконання замовлення не буде автоматично позначено як виконане.

У заголовку стану замовлення виберітьрозкривне меню впорядкування з трьома крапками у розкривному меню порядок дій, щоб отримати доступ до таких параметрів:

  • Повторно надіслати підтвердження замовлення - натисніть OK , щоб повторно надіслати листа з підтвердженням замовлення на вказану клієнтом адресу електронної пошти.
  • Print Order (Друк замовлення) - виберіть, якщо ви бажаєте надрукувати замовлення як пакунок, де приховуються відомості про ціну. Ви також можете додати персоналізоване повідомлення своєму клієнту.
  • Скасувати замовлення - скасування та відшкодування замовлення .

Додаткові відомості