Перейти до основного вмісту
Подзвонити нам
Номери телефонів і час роботи
Довідковий центр

Перегляньте наші онлайн-ресурси для довідки

Довідка

Керування обліковим записом Довідка

Ми спробували якнайкраще перекласти цю статтю. Також доступна версія англійською мовою.

Нові положення RBI щодо угод про автоматичне поновлення рахунків в Індії

Востаннє оновлено: 11 березня 2022 р

1 жовтня 2021 р. Резервний банк Індії (RBI) застосував нові правила, які вимагають від нас повернення вашого дозволу на автоматичне поновлення вашої продукції та реєстрації вашої угоди на новій галузевій платформі.

На жаль, це означає, що ми не можемо перенести ваші попередні угоди про автоматичне поновлення. Ми активно працюємо над оновленням наших систем, щоб ви могли ввімкнути автоматичне поновлення для нових покупок і наявних підписок.

Коли наші системи будуть готові, ви можете ввімкнути автоматичне поновлення в кошику під час придбання нового продукту або у своєму обліковому записі наявних продуктів. Якщо на вашій картці дозволено повторний платіж, подовження підписки продовжуватиметься, як зазвичай.

Коли це рішення буде готове, ми повідомлятимемо всіх клієнтів в Індії електронною поштою.

Що сталося з моїми поточними підписками 1 жовтня 2021 р.?

Згідно з правилами RBI ваші майбутні платежі за автоматичне поновлення буде відхилено. Щоб захистити продукти, що поновлюються, потрібно вручну надіслати плату за підписку.

Як вручну надіслати плату за передплату?

Дізнайтеся, як поновити вручну продукти .

Які нові правила?

Відповідно до вимог Резервного банку Індії (RBI):

  • Угоди про автоматичне поновлення рахунків мають бути зареєстровані на новій загальнопромисловій платформі, яка зберігатиме всі е-мандати країни.
  • Після реєстрації нової угоди з рахунками:
    1. Компанії сповіщають емітента вашої картки щонайменше за 24 години до повторного платежу, тож емітент може повідомити вас до фактичного стягнення плати.
    2. Коли ви отримуєте сповіщення про автоматичне поновлення від 5000 and до 1 LAKH, банк-емітент запропонує виконати додатковий крок автентифікації. Щоб захистити свої продукти, виконайте цей крок протягом 24 годин. В іншому випадку ваш банк може відхилити наші спроби стягнення плати з вашої картки.
    3. Потрібно буде вручну надіслати платіж за будь-яке автопоновлення на суму понад 1 LAKH.

До кого можна звернутися з питаннями?

Зверніться до наших посібників GoDaddy за номером 040 67607600 .

Додаткові відомості