Перейти до основного вмісту
Подзвонити нам
Номери телефонів і час роботи
Довідковий центр

Перегляньте наші онлайн-ресурси для довідки

Довідка

GoDaddy Довідка

Неможливо ввійти до WordPress

Якщо ви не можете відкрити приладну дошку WordPress, скоріш за все, ви вказали неправильний пароль, або налаштування користувача WordPress неправильне. Щоб відновити доступ до приладної дошки, оновіть пароль до WordPress і, якщо це не допоможе, створіть нового користувача WordPress і спробуйте ввійти з новим іменем користувача та паролем.

Примітка. У цій статті описано способи відновлення доступу до приладної дошки WordPress, коли сторінка входу завантажується нормально. Якщо ви бачите помилку на сторінці, спочатку слід усунути цю помилку.

Спробуйте використати приватний режим браузера

Перш ніж починати виправлення неполадок, увімкніть у браузері Chrome, Firefox або Edge приватний режим перегляду. Так ви усунете ймовірність того, що проблему було спричинено браузером.

Оновіть пароль WordPress

Є кілька способів оновити пароль WordPress. Зазвичай це можна зробити на приладній дошці WordPress. Проте якщо ви не можете дістатися до приладної дошки, виберіть один із пропонованих нижче варіантів.

Параметри Складність
Скидання пароля WordPress Легко
Змінення пароля WordPress за допомогою SSH Cередній
Змінення пароля WordPress за допомогою WP-CLI Важко
Змінення пароля WordPress у базі даних Важко

Створення нового користувача-адміністратора WordPress

Якщо після змінення пароля все одно не вдається ввійти на приладну дошку, можливо, щось негаразд із вашим настройками користувача. Тут може допомогти створення в базі даних нового користувача-адміністратора WordPress.

Додаткові відомості