Довідка

веб-сайти + Маркетинг Довідка

Налаштування розділу "Зворотній зв’язок"

Розділ "Зворотній зв’язок" — це потужний інструмент для встановлення зв’язку з клієнтами. У ньому можна вказати адресу, розташування, робочі години, електронну адресу, номер телефону та WhatsApp.

Клієнти навіть можуть надсилати форми з вкладеними файлами. Перед тим як форма потрапляє на призначену вами електронну адресу, ми перевіряємо її на наявність вірусів і шкідливих програм.

Примітка. Клієнти можуть додавати до 10 файлів. Розмір одного файлу не повинен перевищувати 10 МБ, а загальний розмір усіх вкладених файлів —15 МБ. Допустимі типи файлів:

Медіафайли: .jpg, jpeg, .jpe, .png, .gif, .mp4, .m4a, .vid, .qt, .mov, .mpeg, .mpga, .mp2, .mp2a, .mp3, .m2a, .m3a, .msvideo, .ogg, .3gpp, .webm, .webp, .flac, .wav, .tiff, .mkv, .mk3d і .mks.
Документи: .doc, .docx, .dot, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx, .odp, .odt, .potx, .ppsx, .pdf, .txt, .text, .conf, .def, .list, .log, .in і .ini.
Інші: .zip, .otf, .woff і .woff2.

  1. Перейдіть на сторінку продукту GoDaddy.
  2. Прокрутіть до розділу Website Builder і натисніть кнопку Керування біля веб-сайту, який потрібно змінити.
  3. Виберіть пункт Редагувати веб-сайт або Редагувати сайт, щоб відкрити редактор сайту.
  4. Виберіть розділ "Зворотній зв’язок". Якщо у вас немає розділу "Зворотній зв’язок" або ви хочете додати ще один такий розділ, виберіть потрібні сторінку й розташування та додайте розділ.
  5. Скористайтеся перемикачами в правій частині меню редактора, щоб показати або приховати різні елементи форми "Зворотній зв’язок", зокрема макет, відтінок, WhatsApp тощо.
    • Виберіть макет і натисніть Додати. Змінити макет можна будь-коли.
    • Активувавши кнопку чату WhatsApp, введіть номер WhatsApp.
    • Активувавши кнопку Форма "Контакт", введіть електронну адресу, на яку користувачі надсилатимуть форми.
  6. За потреби змініть назву, заголовок, опис і контактні дані. Пусті поля буде видалено з форми. Щоб відновити їх, додайте текст.
  7. Зміни зберігаються автоматично. Щоб повернутися до розділу на один рівень вище від поточного, натисніть Готово.
  8. Щоб перевірити, як розділ виглядає на комп’ютері й телефоні, натисніть Попередній перегляд. Коли будете готові зробити зміни загальнодоступними, опублікуйте сайт.

Докладніше


Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за ваш відгук. Щоб звернутися до представника служби підтримки, скористайтеся телефонним номером або чатом (див. вище).
Ми раді, що змогли допомогти! Що ще ми можемо для вас зробити?
Нам дуже прикро. Повідомте нам, що викликало замішання або чому рішення не усунуло вашу проблему.