Довідка

GoDaddy Маркетинг електронною поштою Довідка

Біп... джжж... біп... обчислюємо... вираховуємо... нове речення...
Здається, божевільні роботи знову взялися до свого! Вони заходилися працювати та переклали цю сторінку на вашу мову. Ці роботи мають найкращі наміри та вкладають у переклад свою металеву душу. Вони бажають допомогти вам! За допомогою кнопок внизу сторінки повідомте нам, наскільки добре попрацювали роботи. Перейти до англійської версії

МОЖНА СПАМ, інші закони, і розсилка електронної пошти на законних підставах

Тут, на сайті GoDaddy Email Marketing, ми маємо нашу політику дозволів, щоб ваші електронні листи не потрапляли до поштових скриньок. Інтернет-провайдери та провайдери послуг мають свої правила та вимоги - але не переживайте! Не складно залишатися на їхніх позиціях.

Ми хотіли б уникнути легального аспекту доставки електронної пошти, але все одно важливо знати, що ви надсилаєте відповідально. Нижче наведено кілька рекомендацій щодо надсилання комерційних електронних листів, які мають захистити вас:

  • Надсилайте комерційні листи лише тим людям, які свідомо погодилися на отримання масового електронного листа від вас або вашого бізнесу.

    Простіше кажучи, це означає, що всі, кого ви надсилаєте електронною поштою, повинні ввімкнути цю функцію та очікують отримання ваших електронних листів. Це означає, що куплених списків немає! Чим чіткіше ви визначитеся на час надсилання електронної пошти, тим вищим буде рівень відповіді та успішність.

  • Переконайтеся, що вашу компанію чітко визначено як відправника.

    Якщо ваші контакти зареєстрували вас у якості циліндрів Боба, ви повинні надсилати їм електронні листи як циліндри Боба, а не Джейсону, а саме брюкам. Навіть якщо ви володієте обома компаніями, важливо, щоб одержувачі впізнали вас!

  • Додайте в електронному листі дійсну поштову адресу та адресу Інтернету, щоб у разі потреби можна було скасувати підписку.

    Це насправді є юридичною вимогою, але доцільно в будь-який час полегшити зв’язок з вами ...

  • Періодично підтверджуйте людей, які перебувають у списку більше 18 місяців.

    Це особливо важливо, якщо вони нещодавно не читали та не відповідали на листи. Старі та невідповідні адреси електронної пошти шкодять доставці. Інтернет-провайдери можуть свідчити про те, що ви погана новина, навіть якщо ні! Проте ми можемо допомогти, тому зверніться до служби підтримки, і ми порадимо кілька варіантів, щоб ваш список залишався актуальним.

  • Якщо люди скаржиться або скасують підписку, вилучіть їх зі списку негайно або якомога швидше після отримання запиту.

    Ну, це досить важливо! GoDaddy Email Marketing автоматично вилучає користувачів, які скасували підписку на вашу електронну пошту, але якщо читачі надсилають вам електронного листа, дуже просто зайти у ваш обліковий запис і призупинити його вручну.

Якщо ви так схильні, ось докладні вимоги США, Канади та ЄС. Пам’ятайте, що в багатьох країнах також існують свої правила, але якщо ви будете безпечні, ви будете в безпеці.

CAN-SPAM - це закон США, ухвалений у 2004 р. Лише щодо комерційних електронних листів.

CASL - це канадський закон, що стосується широкого спектру засобів масової інформації, що використовується для комерційних засобів, і дещо суворіший, ніж CAN-SPAM. Цей закон було підписано в грудні 2010 року.

Що стосується Європи, кожна держава Європейського Союзу має свій власний смак закону про спам, але ось сторінка, яка узагальнює їх.

Нарешті, ось сторінка з усіма відповідними зведеннями для кожної країни ЄС.


Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за ваш відгук. Щоб звернутися до представника служби підтримки, скористайтеся телефонним номером або чатом (див. вище).
Ми раді, що змогли допомогти! Що ще ми можемо для вас зробити?
Нам дуже прикро. Повідомте нам, що викликало замішання або чому рішення не усунуло вашу проблему.