Мій веб-сайт не відображається
Ваш веб-сайт може не відображатися з багатьох причин, і всі вони погані. Ось кілька речей, які ви можете перевірити.
Примітка. Якщо ви маєте проблеми з веб-сайтом WordPress, найкраще почати зі статті Виправлення неполадок WordPress.
Переконайтеся, що ваші платіжні дані правильні та що ваш домен ще не прострочений
Це не проблема для нових доменів і веб-сайтів, але інколи, якщо ви надто зайняті, наявні домени та сайти можуть закінчитися, перш ніж ви це побачите.
- Перейдіть на сторінку GoDaddy Поновлення й рахунки та переконайтеся, що оплату внесено вчасно та що ваші домени досі активні.
Оновіть веб-браузер
Інколи, щоб побачити веб-сайт, може бути потрібно очистити кеш браузера:
- Chrome або Internet Explorer: натисніть клавіші CTRL + F5
- Firefox: натисніть клавіші CTRL + R
- Safari: натисніть клавіші Command + Option + R
Переконайтеся, що DNS зазначено правильно
Якщо ваш домен зареєстровано в GoDaddy, ми оновлюємо ваші записи DNS під час створення облікового запису, і це не повинно бути проблемою. Але якщо ваше доменне ім’я зареєстровано десь в іншому місці, переконайтеся, що ви використовуєте правильні сервери імен, які спрямовують ваше доменне ім’я на веб-сайт. Детальніше див.
- Знайти мої сервери імен GoDaddy на випадок, коли ваш домен зареєстровано в іншому місці.
- Змінення серверів імен для моїх доменів, якщо ваш веб-сайт розташовано в іншому місці.
Переконайтеся, що файли вашого веб-сайту містяться в належному каталозі
Якщо ви завантажили файли веб-сайту до іншого каталогу, ви неодмінно матимете проблеми з переглядом сайту. Назва належного каталогу для файлів залежить від типу хостингу:
- Хостинг Linux із cPanel: /public_html для основного домену. Для субдомену або додаткового домену, ось як знайти кореневий каталог.
- Хостинг Windows із Plesk: /httpdocs для основного домену. Для субдомену або додаткового домену, ось як знайти кореневий каталог.
Перевірте ім’я файлу головної сторінки
Якщо у веб-браузері ввести ваше доменне ім’я, має відобразитися ваша головна сторінка. Файл головної сторінки може мати одне з кількох імен залежно від того, як було створено файли веб-сайту (наприклад, index.htm або Default.html). Переконайтеся, що ім’я файлу головної сторінки відповідає вашому типу хостингу. Це можна знайти в статтях:
Перевірте імена та шляхи до файлів зображень
Якщо зображення не відображаються, переконайтеся, що каталог, в якому їх розміщено, і зазначений у коді шлях до зображень повністю збігаються.
Примітка. У шляхах в облікових записах Linux враховується регістр, тому якщо ім’я зображення містить великі літери (наприклад, MyImage.jpg), то шлях у коді сторінки також має містити великі літери на тих самих місцях, інакше зображення не з’явиться.
Виправте посилання, які не працюють
Якщо розробку вашого веб-сайту було здійснено локально, ваш код має пристосуватися до зміни середовища після передавання вмісту на сайт. URL-адреси веб-сторінок, шляхи до зображень та імена баз даних можуть бути чутливими до середовища.
Рекомендуємо використовувати відносні URL-адреси для посилання на веб-сторінки. Відносні URL-адреси визначають веб-сторінку в контексті поточної сторінки або відносно неї. Оскільки відносні URL-адреси не містять доменного імені, їх не потрібно змінювати, коли змінюється середовище.
Додаткові відомості
- Дізнатися про нещодавні збої у служби завжди можна на сторінці стану системи.
