Довідка

Домени Довідка

Маскування контактної інформації, що передається через автоматичні точки доступу WHOIS

Всі акредитовані ICANN реєстратори (такі як GoDaddy) повинні надавати широкій громадськості доступ до пошуку через WHOIS. (WHOIS – це механізм пошуку контактної інформації, пов'язаної з доменним ім'ям.)

Компанія GoDaddy підтримує і персоналізовані пошукові запити (через godaddy.com/whois), і автоматичні масові запити (також відомі як доступ через Port 43). Є кілька законних користувачів масиву даних WHOIS, але також є недобросовісні суб'єкти, які зловживають своїми можливостями, розсилаючи спам нашим клієнтам.

З 25 січня 2018 р. компанія GoDaddy розпочне маскування (блокування) імен, телефонів та адрес електронної пошти зареєстрованих осіб для всіх масових запитів у WHOIS, що надходитимуть із несанкціонованих джерел. Законні користувачі, які вже отримали дозвіл через процедуру Port43 GoDaddy, продовжуватимуть отримувати немасковану контактну інформацію. Ці заходи застосовуються з метою захисту вашої інформації та зменшення можливостей її потрапляння до рук спамерів.

Ця функція призначена для зменшення кількості спам-дзвінків та електронних листів. Разом з тим, «Конфіденційність домену» залишається найкращим та найефективнішим способом забезпечення анонімності в Інтернеті. Маскування WHOIS лише обмежить можливості спамерів, які зловживають нашими автоматичними джерелами масового доступу.

Якщо ви вважаєте за краще не маскувати інформацію свого домену, ви можете будь-коли відмовитися від цього, використовуючи один із наведених нижче варіантів.

  • Зверніться до нашого Центру обслуговування клієнтів
  • Надішліть письмовий запит на port43@godaddy.com з вашої зареєстрованої адреси електронної пошти. Додаткову інформацію можна отримати за допомогою цього каналу для потреб перевірки.

Примітка. Якщо ви надсилаєте письмовий запит, перевірте наступні дані, щоб прискорити обробку вашого запиту:

  • Запит електронної пошти має надходити з електронної адреси, пов'язаної з вашим обліковим записом (зареєстрованої електронної адреси).
  • Будь ласка, використовуйте наступний рядок теми: Відмовитися від маскування WHOIS
  • У тілі електронного повідомлення вкажіть наступне:
    • Номер(-и) клієнта
    • «Я засвідчую і усвідомлюю те, що своєю відмовою від маскування через Port 43 я погоджуюся на те, щоб компанія GoDaddy продовжувала надавати ім'я, електронну адресу та номер телефону, пов'язані з усіма доменами, що відносяться до наданих номерів клієнта».

Примітка. Ваш номер клієнта ви можете знайти натиснувши на своє ім'я у верхньому правому кутку після входу в свій обліковий запис GoDaddy, а зареєстровану електронну адресу можна знайти в меню «Настройки облікового запису» у розділі «Мій профіль».

Обробка запиту про відмову може зайняти до 24 годин.


Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за ваш відгук. Щоб звернутися до представника служби підтримки, скористайтеся телефонним номером або чатом (див. вище).
Ми раді, що змогли допомогти! Що ще ми можемо для вас зробити?
Нам дуже прикро. Повідомте нам, що викликало замішання або чому рішення не усунуло вашу проблему.