iPhone: настроювання Робочої пошти

Ця стаття призначена тільки для Робочої пошти. Інструкції для пошти Office 365 див. у статті Застосунок Outlook в iPhone та iPad: Настроювання електронної пошти.

Ми знаємо, як вам подобається можливість отримувати пошту на iPhone®, iPad® або iPod® Touch. Щоб електронна пошта запрацювала на вашому пристрої, потрібно лише 5 хвилин.

Ці інструкції допоможуть вам підключити поштову програму пристрою до вашого акаунта Робочої пошти. Також для отримання електронної пошти можна використовувати застосунок Outlook. Далі розповідається, як настроїти застосунок Outlook на iPhone або iPad.

Якщо ви виконали кроки, наведені нижче, але не можете ні отримати, ні надіслати електронну пошту, зверніться по допомогу до статті iPhone: виправлення неполадок з настройкою електронної пошти. Можливо доведеться внести деякі додаткові зміни залежно від того, де ви живете та послугами яких інтернет-провайдерів користуєтеся

ПЕРЕД ПОЧАТКОМ РОБОТИ: Щоб налаштувати ваш iPhone, iPad чи iPod Touch для роботи з електронною поштою, вам необхідно знати налаштування і порти сервера вашої електронної пошти з протоколами POP та IMAP. Щоб їх знайти, перейдіть до Центр налаштування електронної пошти і запишіть інформацію, яка відображається під налаштуваннями сервера електронної пошти.

  1. Перед виконанням цих дій вимкніть WiFi.
  2. Перейдіть до Налаштування.
  3. Натисніть на екрані налаштувань Пошта, контакти, календарі.
  4. Натисніть Додати акаунт.
  5. Натисніть Інший.
  6. Натисніть Додати акаунт електронної пошти.
  7. Введіть ваше Ім'я, Адресупошти, Парольі короткий Опис вашої електронної пошти. Натисніть Далі.
  8. Якщо у вас є IMAP, натисніть IMAP. Якщо ви невпевнені, натисніть POP.
  9. Скористайтесь цими налаштуваннями для вашого вхідного поштового сервера, які залежать від типу акаунту вашої електронної пошти:
    POP
    Натисніть POP вгорі.
    Ім'я хосту pop.secureserver.net
    Ім'я користувача Введіть повну адресу вашої електронної пошти.
    Пароль Введіть пароль акаунту вашої електронної пошти.
    IMAP
    Натисніть IMAP вгорі.
    Ім'я хосту imap.secureserver.net
    Ім'я користувача Введіть повну адресу вашої електронної пошти.
    Пароль Введіть пароль акаунту вашої електронної пошти.
  10. Скористайтесь цими налаштуваннями для вашого вихідного поштового сервера:

    Для діагностики неполадок у вашому акаунті має бути дозволено SMTP-ретрансляцію. Докладніше див. у статті Керування реле SMTP акаунту вашої електронної пошти.

    SMTP (вихідний поштовий сервер)
    Ім'я хосту smtpout.secureserver.net
    Ім'я користувача Введіть повну адресу вашої електронної пошти.
    Пароль Введіть пароль акаунту вашої електронної пошти.

    Навіть якщо iOS позначає ці поля як необов'язкові, вони необхідні нашим поштовим серверам для надсилання пошти.

  11. Якщо у вас є IMAP, натисніть Далі і потім натисніть Зберегти. Або просто натисніть Зберегти.

Так, це саме те, що нам потрібно. Перейдіть в нашому пристрої до Пошта (як правило, в рядку в нижній частині екрану). Якщо все працює добре, ви побачите кілька електронних повідомлень. Щоб перевірити, чи функціонує пошта, ви можете створити повідомлення і надіслати його собі.

Якщо ви не отримуєте електронні листи або не можете їх надсилати, зверніться до статті iPhone: виправлення неполадок з настройкою електронної пошти. Не переймайтеся. Протягом процесу налаштування можуть трапитися деякі несподіванки. Ми допоможемо вам подолати їх.

Після створення нового поштового акаунта IMAP для iPhone 5 ви можете отримати таке повідомлення: «Неможливо перемістити повідомлення. Не вдалося перемістити повідомлення до кошика поштової скриньки.» Щоб видалити або перемістити листи, не викликаючи появи цього повідомлення, виконайте зазначені нижче інструкції.

Видалення або переміщення електронних листів IMAP на iPhone

  1. Натисніть кнопку Додому на iPhone і виберіть пункт меню Настройки.
  2. Натисніть на екрані налаштувань Пошта, контакти, календарі.
  3. Виберіть свій поштовий акаунт (за стрілкою праворуч від адреси електронної пошти).
  4. Прокрутіть униз і натисніть кнопку Додатково.
  5. Торкніться пустого поля Префікс шляху IMAP.
  6. Уведіть INBOX (прописними буквами), потім виберіть елементи Облікові записи (вгорі ліворуч) і Готово (вгорі праворуч) ДВІЧІ, щоб закрити екран настроювання.
  7. Торкніться кнопки Додому та повторно відкрийте електронну пошту.

Тепер ви можете видаляти або переміщувати електронні листи без того, щоб це повідомлення відображалося.


Прагнучи допомогти нашим клієнтам, ми надаємо інформацію щодо того, як використовувати певні продукти третіх сторін, але не рекламуємо й прямо не підтримуємо продукти третіх сторін. Ми також не несемо відповідальність за функціональність та надійність таких продуктів. Знаки і логотипи третіх сторін є зареєстрованими товарними знаками відповідних власників. Усі права захищені.


Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за ваш відгук. Щоб звернутися до представника служби підтримки, скористайтеся телефонним номером або чатом (див. вище).
Ми раді, що змогли допомогти! Що ще ми можемо для вас зробити?
Нам дуже прикро. Повідомте нам, що викликало замішання або чому рішення не усунуло вашу проблему.