Керований WordPress Електронна торгівля Довідка

Ми спробували якнайкраще перекласти цю статтю. Також доступна версія англійською мовою.

Керування замовленнями у WooCommerce

WooCommerce містить набір надійних інструментів для керування замовленнями у вашому магазині. У поєднанні з різними додатковими функціями, доступними в Managed WooCommerce Stores, а також з іншими сторонніми плагінами WooCommerce, WooCommerce надає вам можливість керувати замовленнями будь-яким способом, який найкраще підходить для вашого бізнесу.

У цій статті ми наведемо огляд різних функцій керування замовленнями у вашому магазині WooCommerce та способи їх найкращого використання для оптимальної продуктивності.

Перегляд замовлень WooCommerce

Що стосується керування замовленнями, майже кожне завдання починається з доступу до замовлення з вашого адміністратора WordPress.

Докладні відомості про доступ до замовлень див. У статті про перегляд замовлень WooCommerce .

Створення звітів про замовлення

Керування успішним магазином електронної торгівлі - це більше, ніж просто пропонування чудових продуктів - воно відстежує все: від початкових відвідувань сайту до остаточного відправлення. Використовуючи різні варіанти звітування у вашому магазині WooCommerce, ви навіть можете отримувати більше прибутку, оптимізуючи кожен аспект на його повну базу.

Щоб отримати детальнішу інформацію про різні варіанти звітування, доступні у вашому магазині WooCommerce, див. Наш огляд звітів WooCommerce .

Керування статусами замовлень

Усередині вашого магазину WooCommerce є різні статуси замовлень, які можна використовувати для відстеження різних етапів процесу замовлення. Стандартні статуси порядку є такими:

  • Очікування платежу
  • Помилка
  • Обробка
  • Виконано
  • На утриманні
  • Відшкодовано
  • Потрібна автентифікація

На додаток до статусів, вбудованих у WooCommerce, можна створити додаткові статуси нестандартного замовлення для подальшого настроювання робочого процесу.

Докладні відомості про вбудовані статуси замовлень або про створення спеціального статусу замовлень WooCommerce див. У таких статтях:

Рахунки та пакувальні квитанції

Під час обробки бізнес-замовлень (B2B) може знадобитися надати клієнту рахунок-фактуру та / або пакувальний лист. Щоб дізнатися більше про те, як автоматично їх генерувати з вхідних замовлень, див. Нашу статтю про друк рахунків-фактур для замовлення WooCommerce та пакувальних листів .

Керування відправними номерами та номерами для відстеження

Важливо відстежувати інформацію про доставку як для себе, так і для клієнтів. У кожному замовленні інформацію про відвантаження можна додавати, видаляти або оновлювати в міру проходження статусу замовлення. Інтегруючи ваш сайт WooCommerce із процесом доставки, ви навіть можете виконувати дії, коли оновлюється інформація про доставку, наприклад надсилати сповіщення про відправку, коли замовлення позначено як відвантажене.

Щоб отримати детальнішу інформацію про керування відправленнями та номерами відстеження, див. Наш огляд WooCommerce для доставки та відстеження або одне з цих зручних посилань:

Сповіщення про замовлення

Сповіщення про замовлення можуть постійно підтримувати вас і ваших клієнтів. Повідомлення електронної пошти або текстові повідомлення можна надсилати щоразу, коли змінюється статус замовлення, щоб не пропустити жодного разу.

Додаткові відомості про настроювання сповіщень про замовлення див. У таких корисних статтях: