Експорт контактів для резервного копіювання записів абонентів
Ми радимо вам регулярно експортувати контакти, щоб мати резервну копію записів своїх абонентів. Рекомендуємо також експортувати контакти, перш ніж вносити будь-які серйозні зміни до списку адрес електронної пошти. Посилання для завантаження всіх CSV- або XLS-файлів експорту надсилаються електронною поштою.
- Увійдіть у власний обліковий запис GoDaddy Email Marketing, якщо ви цього ще не зробили. (Потрібна допомога з входом?)
- Перейдіть на вкладку Абоненти.
- Клацніть ім’я списку , яке потрібно експортувати. Якщо ви бажаєте експортувати весь список, клацніть Усі абоненти .
- Натисніть кнопку Експорт.
- Виберіть формат файлу експорту (CSV або XLS).
- Натисніть кнопку Експорт, щоб підтвердити та виконати експорт.
- Ми надішлемо вам посилання на ваш файл.
Примітка. Якщо у вас виникли проблеми з посиланням для експорту, див. Нижче.
Експорт списку або вибраних контактів
- Виберіть список, який потрібно експортувати, або певні контакти (за допомогою прапорців).
- Натисніть кнопку Експорт у правому верхньому куті сторінки.
- Виберіть формат файлу експорту (CSV або XLS).
- Натисніть кнопку Експорт, щоб підтвердити та виконати експорт.
- Ми дамо вам знати, коли файл експорту буде створено, і надішлемо вам електронного листа, коли він буде готовий. Зазвичай для цього вистачає кількох хвилин, але якщо списки великі, може знадобитися дещо більше часу.
Проблеми з посиланням на файл експорту
Якщо клацнути посилання в більшості браузерів і папок "Вхідні", файл з експортованими контактами в універсальному форматі CSV або у формі електронної таблиці завантажиться автоматично. Якщо цього не сталося з якоїсь причини, клацніть посилання правою кнопкою миші (на ПК) або клацніть його, утримуючи клавішу Control (на комп’ютері Mac), і в браузері з’явиться параметр Save Link As (Зберегти посилання як) або аналогічний.
Якщо ви клацнете цей параметр, то зможете вибрати ім’я та місце збереження файлу. Радимо вказати ім’я файлу з розширенням CSV (наприклад, "Export_Name.csv") або XLS (наприклад, "Export_Name.xls"). Тоді файл правильно відкриється на вашому комп’ютері в потрібній програмі. Розширення, яке вам слід використовувати зберігаючи файл, залежить від формату файлу, вибраного під час експорту із вкладки "Абоненти".
От і все! Тепер на вашому комп’ютері є файл із потрібними контактами, тож ви зможете відкрити та відредагувати його за допомогою будь-якої програми для роботи з електронними таблицями або текстом.