Довідка

Microsoft 365 від GoDaddy Довідка

Біп... джжж... біп... обчислюємо... вираховуємо... нове речення...
Здається, божевільні роботи знову взялися до свого! Вони заходилися працювати та переклали цю сторінку на вашу мову. Ці роботи мають найкращі наміри та вкладають у переклад свою металеву душу. Вони бажають допомогти вам! За допомогою кнопок внизу сторінки повідомте нам, наскільки добре попрацювали роботи. Перейти до англійської версії

Доступ до електронних листів, розміщених у карантині, здійснюється за допомогою засобу Advanced Email Security

Завдяки доповненню Advanced Email Security кінцеві користувачі та адміністратори організації можуть шукати та випускати листи з карантину в Proofpoint.

  1. Увійдіть до Advanced Email Security .
  2. Виберіть Пошук журналу .
    Пошук журналу в розділі Знаряддя
  3. Виберіть пункт Конкретний користувач , а потім виберіть адресу електронної пошти, на яку надсилаються повідомлення з карантину.
    Конкретний користувач у верхній частині сторінки
  4. Виберіть Тип і дату та виберіть Карантин для статусу .
  5. Виберіть Пошук . У результаті буде повернуто список повідомлень цього користувача на карантин у зазначених вами фільтрах.
    Шукайте нижче варіанти фільтрування
  6. Установіть прапорець ліворуч від повідомлення, яке потрібно звільнити від карантину.
  7. У розділі Дії виберіть спосіб обробки повідомлення:
    • Вихід із карантину : Відпустіть повідомлення.
    • Випуск і схвалення : Відпустіть повідомлення та визначте відправника як безпечного.
    • Повідомлення як помилково позитивне : визначте активність електронної пошти, яку не слід фільтрувати як спам.
    • Повідомлення як помилково негативне : визначте повідомлення як спам, неправильно сприйняте як звичайна пошта.
  8. Виберіть Застосувати.

Електронна пошта, випущена з карантину, з’явиться у поштовій скриньці користувача протягом до 24 годин.

Примітка. Якщо сталася помилка, зачекайте п’ять хвилин і повторіть спробу.

Додатковий крок

  • Щоб змінити, хто може надсилати листи, розміщені в карантині, змініть параметри спаму .

Додаткові відомості


Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за ваш відгук. Щоб звернутися до представника служби підтримки, скористайтеся телефонним номером або чатом (див. вище).
Ми раді, що змогли допомогти! Що ще ми можемо для вас зробити?
Нам дуже прикро. Повідомте нам, що викликало замішання або чому рішення не усунуло вашу проблему.