Перейти до основного вмісту
Подзвонити нам
Номери телефонів і час роботи
Довідковий центр

Перегляньте наші онлайн-ресурси для довідки

Довідка

веб-сайти + Маркетинг Довідка

Додайте чат для обміну повідомленнями на веб-сайті, щоб отримати відгук від клієнтів

Спільнота обміну повідомленнями на веб-сайті - це зручний спосіб запросити людей надіслати вам повідомлення. У вікні чату відображаються ім’я відвідувача, адреса електронної пошти та повідомлення, яке він хоче надіслати вам. Це повідомлення надсилається на вибрану вами адресу електронної пошти, після чого ви можете відповісти на повідомлення або до чату за допомогою розмов .

Примітка. Переглядати нові контакти та повідомлення та керувати ними можна на сторінці Настройки , а потім на сторінці Підключення .

  1. Перейдіть на сторінку продукту GoDaddy.
  2. Прокрутіть сторінку до Websites + Marketing і натисніть кнопку Керування поруч із вашим сайтом, щоб відкрити його.
  3. Виберіть Редагувати веб-сайт або Редагувати сайт, щоб відкрити конструктор веб-сайтів.
  4. Відкрийте вкладку Веб -сайт у верхній частині редактора, а потім виберіть Чат з доповнень веб-сайту .
  5. Налаштуйте вікно обміну повідомленнями.
    • Увімкнути чат : виберіть цей перемикач, щоб увімкнути або вимкнути спливаючу підказку в чаті.
    • Привітальне повідомлення : налаштуйте власне повідомлення через 10 секунд.
    • Колір чату : виберіть, де має бути кнопка чату, колір вікна чату та завантажте фірмовий аватар, якщо бажаєте.
    • Повідомлення- підтвердження . Повідомте людей, що їхнє повідомлення було отримано, і як (і коли) вони отримають відповідь.
    • Чат-боти : дозвольте ботам привітатися та відповісти, надавши інформацію про замовлення та оновлення стану.
    • Години доступності : Дайте клієнтам краще зрозуміти, скільки часу триватиме, доки ви не відповісте, повідомивши їх, коли ви будете доступні.
  6. Внесені зміни зберігаються автоматично. Коли будете готові опублікувати зміни, опублікуйте свій сайт .

Додаткові відомості