Перейти до основного вмісту
Подзвонити нам
Номери телефонів і час роботи
Довідковий центр

Перегляньте наші онлайн-ресурси для довідки

Довідка

Базовий і професійний торговельний партнер Довідка

Ми спробували якнайкраще перекласти цю статтю. Також доступна версія англійською мовою.

Де знаходяться комісії?

Наприкінці кожного місяця реселери отримують комісійні за прибуток за попередній місяць, коли зароблена сума досягне мінімального порогового значення . Наприклад, комісію, яку ви заробили протягом грудня, буде виплачено наприкінці січня. Якщо ви не досягли мінімальної межі платежу, ваша комісія утримуватиметься до місяця, після досягнення мінімального розміру. Комісія сплачується за допомогою способу оплати, який ви налаштували у своєму обліковому записі одержувача платежів .

Якщо ви вважаєте, що пропустили комісійний платіж, скористайтеся наведеною нижче інформацією, щоб переглянути історію платежів і переглянути настройки облікового запису одержувача платежу. Це має повернути вас до потрібного шляху!

Крок 1. Перевірте історію платежів, щоб підтвердити останні платежі

Прибуток за кожен місяць завжди виплачується 27 числа наступного місяця. Наприклад, прибуток з березня буде виплачено 27 квітня.

  1. Увійдіть в свій Reseller Control Center (використовуйте Company_Name ім'я користувача і пароль).
  2. На Приладній дошці реселера виберіть Звіти > Історія платежів, щоб переглянути історію щомісячних платежів за комісію.
    • У наведеному нижче прикладі показано, як останній платіж комісії (прибуток за березень) був здійснений у квітні. Заробіток за квітень буде виплачено 27 травня.
      Звіт про останні платежі
  3. Якщо минуло 27 числа поточного місяця, і ви не бачите виплат за прибуток минулого місяця, можливо, ви заробили недостатньо, щоб досягти межі комісії, або ваш обліковий запис одержувача платежу може бути налаштовано неправильно. Ми розглянемо їх далі.

Крок 2. Перевірте, чи досягнуто мінімальний поріг платежу

Порогова сума платежу - це мінімальна сума, яку ви можете сплатити за один раз. Це залежить від способу оплати, або ви також можете встановити спеціальну межу для утримання платежу до досягнення певної суми. Платіж надсилається, коли ваші прибутки досягнуть межі у вашому обліковому записі одержувача платежів.

  1. На Приладній дошці реселера виберіть Звіти > Комісії, щоб переглянути звіт про комісію.
  2. Запустіть звіт за весь відповідний місяць і врахуйте загальну суму заробленої комісії.
    • У наведеному нижче прикладі звіт про комісію подано за період з 1 по 30 квітня. Зароблена за місяць комісія становить $ 3,87 USD.
    • Якщо ви не впевнені, який обліковий запис одержувача настроєно отримувати комісійні від реселера, перевірте фіолетовий банер з псевдонімом вашого облікового запису.
      Звіт про доходи від комісії
    • Помилка одержувача платежу . Якщо з’являється повідомлення про те, що наразі одержувач не сплачує кошти, це означає, що в обліковому записі одержувача проблеми. Щоб отримати платіж, спочатку потрібно усунути проблему в обліковому записі одержувача платежу .
  3. Потім перейдіть на GoDaddy My Profile сторінку і виберіть Одержувач. Виберіть Перегляд / Редагування біля облікового запису одержувача платежу, на який ви отримуєте комісію реселера.
  4. Переконайтеся, що навколо кожного кроку вгорі сторінки ви побачите зелене коло.
  5. Натисніть Далі, щоб перейти до кроку 2 (Спосіб оплати) .
  6. Перевірте спосіб оплати та межу платежу, пов’язану з інформацією про одержувача платежу.
    • У наведеному нижче прикладі рахунок налаштовано на прямий депозит / ACH. Мінімальний поріг становить 10,00 дол. США, але застосовується спеціальний поріг оплати 200,00 дол. США. Це означає, що комісія буде виплачена, коли загальна сума досягне встановленої межі $ 200,00.
      Обліковий запис одержувача з відображеним способом оплати та пороговою сумою
  7. Переконайтеся, що ваші доходи від комісійних перевищують мінімальну межу у вашому обліковому записі. Ви отримаєте платіж, коли ваші прибутки досягнуть порогової суми.
  8. Примітка. Після налаштування облікового запису одержувача всі пропущені комісії автоматично надсилатимуться протягом 3-х робочих днів (за винятком святкових і вихідних днів у США).

Крок 3. Перевірте інформацію свого облікового запису одержувача

Якщо ваша історія платежів або прибуток від комісії свідчать про те, що ви мали отримати платіж, платіжна інформація у вашому обліковому записі може бути застарілою або мати іншу проблему.

  1. Перегляньте банківські реквізити на кроці 2 (Спосіб оплати) і перевірте, чи все правильно. Якщо щось потрібно виправити, внесіть зміни безпосередньо у своєму обліковому записі одержувача платежів .
  2. Зверніться до фінансової установи, пов’язаної з даними вашого облікового запису одержувача платежу. Навіть якщо інформація застаріла, деякі банки утримуватимуть платіж протягом певного періоду або домовляться про інший спосіб.

Крок 4. Зверніться до служби підтримки клієнтів

Якщо ви виконали ці кроки, але вам все ще потрібна допомога у відстеженні комісії, зверніться до нас за додатковою допомогою. Наші консультанти GoDaddy допоможуть вам.

Додаткові відомості