Довідка

Керування обліковим записом Довідка

Біп... джжж... біп... обчислюємо... вираховуємо... нове речення...
Здається, божевільні роботи знову взялися до свого! Вони заходилися працювати та переклали цю сторінку на вашу мову. Ці роботи мають найкращі наміри та вкладають у переклад свою металеву душу. Вони бажають допомогти вам! За допомогою кнопок внизу сторінки повідомте нам, наскільки добре попрацювали роботи. Перейти до англійської версії

Чому з’явилося повідомлення про помилку під час створення нового акаунта?

Якщо ви намагаєтеся налаштувати хостинг, Website Builder, Quick Shopping Cart® або Фотоальбом з доменним іменем, яке вже використовується одним із цих продуктів, ви отримаєте повідомлення про помилку. Залежно від повідомлення про помилку, ви можете вирішити цю проблему, змінивши доменне ім'я, яке використовує програма, або звернувшись до служби підтримки клієнтів.

Ці повідомлення про помилки можна усунути, змінивши доменне ім’я, яке використовує застосунок:

  • Ваш домен [домен у вашому обліковому записі] недоступний для цього облікового запису хостингу. Налаштування не можна продовжувати, оскільки цей домен використовується такою програмою: [застосунок із використанням домену].
  • Ваш домен [домен у вашому обліковому записі] наразі недоступний для настроювання. Псевдонім домену становить [основний домен програми]. Вилучіть псевдонім з облікового запису хостингу та повторіть спробу.
  • Домен уже використовується.

Щоб знайти обліковий запис, який наразі використовує домен, перейдіть на вкладку Платежі. З’явиться або програма, яка використовує домен, або основний домен. Відомості про зміну домену див. У статті:

Зверніться до служби підтримки клієнтів, щоб отримати допомогу з усунення таких повідомлень про помилку:

  • Домен [домен, який ви намагалися використати] недоступний для цього облікового запису хостингу. Налаштування не можна продовжувати, оскільки цей домен використовується іншим клієнтом.
  • Використовується доменне ім'я. Виберіть нове доменне ім’я.
  • Доменне ім’я вже використовується.

Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за ваш відгук. Щоб звернутися до представника служби підтримки, скористайтеся телефонним номером або чатом (див. вище).
Ми раді, що змогли допомогти! Що ще ми можемо для вас зробити?
Нам дуже прикро. Повідомте нам, що викликало замішання або чому рішення не усунуло вашу проблему.