GoDaddy Довідка

Ми спробували якнайкраще перекласти цю статтю. Також доступна версія англійською мовою.

Чому я отримую кредит Microsoft 365 для свого облікового запису Workspace Email?

Ми прийняли рішення вимкнути Workspace Email. Хоча це рішення було прийнято несерйозно, Workspace Email більше не відповідає вашим стандартам. У рамках виходу на пенсію ми надаємо вам кредит на Microsoft 365 з такою ж кількістю поштових скриньок і часом, що залишився на вашу підписку на Workspace Email.

Якщо ви бажаєте експортувати свої дані Workspace Email, важливо зробити це протягом 7 днів після отримання від нас електронного листа про вилучення. Після цього ви більше не матимете доступу до своїх облікових записів.

Ми розуміємо, що припинення використання продуктів може викликати неприємності, тому ми допоможемо відповісти на ваші запитання. Виберіть запитання, щоб побачити відповідь:

Чому Workspace Email припиняється?

Ми припиняємо роботу з Workspace Email і більше не випускаємо нові функції. Щоб надати вам найкращу роботу з електронною поштою, ми рекомендуємо вам перемістити Microsoft 365 з його найновішими функціями та оновленнями безпеки.

Що мені потрібно зробити?

Ми надіслали вам електронного листа, у якому повідомляємо, що ваші облікові записи Workspace Email припиняються. Якщо ви не хочете зберігати свої дані електронної пошти, вам нічого не потрібно робити з вашими обліковими записами Workspace Email. Крім того, ми надаємо вам кредит на суму Microsoft 365 із такою ж кількістю поштових скриньок і часом, що залишився на вашу поточну підписку на Workspace Email. За допомогою цього кредиту ви можете створити новий обліковий запис Microsoft 365 .

Обов’язково. Якщо ви бажаєте експортувати будь-які свої дані Workspace Email, ви повинні зробити це протягом 7 днів після отримання від нас електронного листа про вилучення. Згодом ви втратите доступ до своїх облікових записів.

На початок

Чи можна створити резервну копію даних Workspace Email або перейти до іншого постачальника послуг електронної пошти?

Щоб зберегти та експортувати ваші повідомлення, контакти та події календаря, створіть файл резервної копії Outlook . Отримавши файл резервної копії, ви можете імпортувати його до нового поштового облікового запису Microsoft 365 або іншого постачальника послуг електронної пошти.

Що буде з моїми кредитами для пересилання електронної пошти?

Зараз ви можете й надалі використовувати кредити пересилання Workspace Email, як зазвичай. Скасування невикористаних облікових записів Workspace Email не вплине на них. Проте якщо ви вирішите оновити записи MX для використання нового постачальника послуг електронної пошти, ваші кредити для пересилання Workspace Email більше не працюватимуть. Слідкуйте за електронним листом від нас наступного року, коли ми надамо вам новий кредит на пересилання електронної пошти на ваш рахунок Workspace Email.

На початок

Що робити, якщо я не хочу переходити до Microsoft 365?

Ми знаємо, що зміни можуть бути складними, але ми радимо спробувати Microsoft 365. Microsoft 365 є більш безпечним і надійним, а також має більше можливостей для співпраці. Перегляньте наш допис у блозі про 5 переваг електронної пошти Microsoft .

Чи всі мої функції веб-пошти доступні в Microsoft 365?

Більшість функцій Workspace Email доступні в Microsoft 365. Електронна пошта для всієї пошти не підтримується Microsoft 365.

Підписи електронної пошти, шаблони електронної пошти , правила поштової скриньки та списки блокування / дозволу підтримуються Microsoft 365, але їх не буде переміщено з вашого облікового запису Workspace Email. Потрібно буде налаштувати ці функції знову. Перш ніж пересилати електронну пошту Microsoft 365 на зовнішню адресу електронної пошти , необхідно відредагувати політику фільтрування спаму для вихідної пошти .

На початок

Додаткові відомості