Чому мій веб-сайт відображається некоректно?

Якщо після передавання вмісту ваш веб-сайт не відображається, можна перевірити ось що.

Перевірте каталог, до якого було передано вміст

Щоб вміст вашого веб-сайту відображався, потрібно передати файли до правильного каталогу. Залежно від вашого FTP-клієнта вам буде запропоновано зазначити "основний" або "початковий" каталог. Наша служба хостингу не потребує цієї інформації, тож ви можете залишити це поле порожнім. Якщо для вашого клієнта потрібно заповнювати це поле, введіть одинарну скісну риску (/) для облікових записів Linux або одинарну скісну риску перед вашим іменем хостингу (/) для облікових записів Windows.

Примітка. Якщо для публікації або змінення використовується розширення FrontPage, папки автоматично розміщуються у правильному розташуванні.

Перевірте ім’я файлу вашої головної сторінки

Якщо у веб-браузері ввести ваше доменне ім’я, має відобразитися ваша головна сторінка за промовчанням. Цій сторінці необхідно присвоїти ім’я, яке підтримують наші сервери хостингу. Залежно від типу вашого облікового запису порядок файлів за промовчанням може дещо відрізнятися. Додаткову інформацію про це див. у таких статтях:

Оновіть веб-браузер

Браузери можуть створювати кеш веб-сторінок. Щоб очистити кеш та оновити сторінку, натисніть клавіші CTRL + F5 (для Internet Explorer) або CTRL + R (для Firefox).

Переконайтеся, що DNS зазначено правильно

Якщо ваш домен зареєстровано у нас, ваші записи DNS було оновлено після створення облікового запису хостингу. Якщо ваше доменне ім’я зареєстровано в іншій компанії, переконайтеся, що використовуються правильні сервери доменних імен. Те, які сервери доменних імен ви використовуєте, залежить від того, коли ви настроювали свій обліковий запис хостингу. Відомості про те, які сервери імен потрібно використовувати для вашого облікового запису, див. у статті Налаштування DNS-серверів для ваших доменів.

Подбайте про вирішення проблем із зображеннями

Якщо зображення не відображаються, переконайтеся, що каталог, у якому їх розміщено, і зазначена в коді сторінка із зображеннями повністю збігаються. Крім того, пам’ятайте, що облікові записи Linux чутливі до регістру. Наприклад, якщо зображення має назву MyImage.jpg, а в коді зазначено шлях myimage.jpg, сервер не зможе знайти це зображення.

Виправте посилання, які не працюють

Якщо розробку вашого веб-сайту було здійснено локально, ваш код має пристосуватися до зміни середовища після передавання вмісту на сайт. URL-адреси веб-сторінок, шляхи до зображень та імена баз даних можуть бути чутливими до середовища.

Рекомендуємо використовувати відносні URL-адреси для посилання на веб-сторінки. Відносні URL-адреси визначають веб-сторінку в контексті поточної сторінки або відносно неї. Оскільки відносні URL-адреси не містять доменного імені, їх не потрібно змінювати, коли змінюється середовище.


Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за ваш відгук. Щоб звернутися до представника служби підтримки, скористайтеся телефонним номером або чатом (див. вище).
Ми раді, що змогли допомогти! Що ще ми можемо для вас зробити?
Нам дуже прикро. Повідомте нам, що викликало замішання або чому рішення не усунуло вашу проблему.