Довідка

Довідка GoDaddy

Чому для мого поштового акаунта відображається стан «Очікується налаштування: Помилка MX?

Повідомлення «Очікується налаштування: Помилка MX» з'являється, якщо ваше доменне ім'я не має належних записів MX. Записи MX визначають, який поштовий сервер має отримувати пошту, відправлену на ваше доменне ім'я.

Для усунення цієї помилки необхідно виправити записи MX вашого домену. Правильні записи MX можна знайти за допомогою Перевірка записів MX у центрі керування робочим оточенням.

Місце редагування записів MX залежить від того, де зареєстроване ваше доменне ім'я. Якщо ваше доменне ім'я...

  • зареєстроване в нас, використовуйте наш Диспетчер DNS (докладніше).
  • зареєстроване в іншому місці, виправте записи MX відповідно до компанії, в якій ви зареєстрували своє доменне ім'я.

Після змінення записів MX ви можете знову надіслати своє доменне ім'я на підтвердження записів MX, натиснувши кнопку Повторити біля повідомлення Очікується налаштування: Помилка MX.


Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за ваш відгук. Щоб звернутися до представника служби підтримки, скористайтеся телефонним номером або чатом (див. вище).
Ми раді, що змогли допомогти! Що ще ми можемо для вас зробити?
Нам дуже прикро. Повідомте нам, що викликало замішання або чому рішення не усунуло вашу проблему.