Чи підтримують облікові записи хостингу активний або пасивний FTP?

Наші облікові записи хостингу підтримують лише пасивний FTP. Тому вам необхідно переконатися, що програма, за допомогою якої ви підключаєтесь, підтримує пасивний FTP і що його ввімкнуто. Цей параметр доступний у більшості клієнтів FTP та програмному забезпечені для веб-дизайну, які підтримують публікацію за допомогою FTP.

Докладну інформацію про FTP дивіться в статті FTP: Як завантажувати файли.