Перейти до основного вмісту
Подзвонити нам
Номери телефонів і час роботи
Довідковий центр

Перегляньте наші онлайн-ресурси для довідки

Довідка

Microsoft 365 від GoDaddy Довідка

Ми спробували якнайкраще перекласти цю статтю. Також доступна версія англійською мовою.

Microsoft 365 не підтримує поштову розсилку

Пошта для всієї пошти використовується для доставки пошти, якщо адреса написана неправильно або одержувач не існує. Це може призвести до доставки небажаної пошти, зокрема спаму. Щоб запобігти ризику фішингових атак та інших загроз безпеці, Microsoft 365 не дозволяє поштову скриньку.

Якщо ви використовували загальну програму "Робоча пошта", після переходу до Microsoft 365. вони більше не працюватимуть. Проте Microsoft 365 містить кілька функцій, які можна використовувати замість переходу з Робочої пошти. Виберіть, яка функція вам найкраще підходить.

Якщо ви знаєте адреси електронної пошти, які надходять до вашої поточної спільної пошти, скористайтеся одним із наведених нижче варіантів.

  • Псевдонім : створіть адресу, яка надсилатиме всю пошту до іншої поштової скриньки на ваш вибір. Наприклад, якщо ви маєте адресу jane@coolexample.com , і ви вказали псевдонім sales@coolexample.com , уся пошта, надіслана на адресу jane @ або sales @ , автоматично перейде на адресу jane@coolexample.com . Ось як створити псевдонім .
  • Група розповсюдження : спілкуйтеся з групою людей, наприклад відділом або командою, яка працює над проектом. Замість того, щоб включати кожного окремого одержувача, ви можете надсилати пошту до групи розсилки, і кожен учасник отримає її. Ось як створити групу розсилки .
  • Спільна поштова скринька . Дозвольте групі користувачів читати та надсилати повідомлення зі спільної адреси електронної пошти. Наприклад, можна створити спільну поштову скриньку questions@coolexample.com, щоб співробітники, які мають доступ, могли отримувати та відповідати на її повідомлення. Ось як створити спільну поштову скриньку .

Якщо ви не знаєте адрес електронної пошти, які надходять до вашої поточної спільної пошти, виконайте такі дії:

  1. Увійдіть до центру адміністрування Exchange . Використовуйте свою адресу електронної пошти Microsoft 365 та пароль (ваші ім’я користувача та пароль GoDaddy тут не працюватимуть).
  2. Перейдіть до одержувачів і виберіть спільний доступ .
  3. ВиберітьПлюс Новий .
  4. У новому вікні введіть такі дані:
    • Відображуване ім’я : назва спільної поштової скриньки. Це те, що одержувачі побачать, отримавши пошту з цієї адреси.
    • Адреса електронної пошти : назва адреси електронної пошти перед символом @, наприклад контакт для отримання загальних запитів або продажів для вашої команди продажів. Виберіть свій домен зі списку після символу @.
    Відображуване ім’я Зв’язатися з нами та Адреса електронної пошти contact @
  5. У розділі Користувачі виберітьПлюс Додати .
  6. Введіть бажаних користувачів, щоб надати їм дозвіл на цю спільну поштову скриньку, і натисніть OK .
  7. Натисніть кнопку Зберегти . Спільна поштова скринька стане доступною для всіх користувачів приблизно через 15 хвилин.
  8. Виберіть групи вгорі сторінки.
  9. Біля елемента Нова група Microsoft 365 натисніть стрілку вниз, а потім виберіть Динамічний список розсилки . Відкриється нове вікно.
    Динамічний список розсилки
  10. У полі Для відображуваного імені та Псевдоніму введіть аллюзери .
    Відображення назви аллюзорів та псевдонімів
  11. У розділі Власник виберіть Огляд , виберіть користувача та натисніть OK . Тепер користувач може керувати цією групою.
  12. У розділі Учасники (можливо, для цього потрібно буде прокрутити вниз) виберіть Усі типи одержувачів .
    Усі типи одержувачів
  13. Натисніть кнопку Зберегти . Після успішного збереження ви побачите підтвердження.
  14. Перейдіть до « Потік пошти» та виберіть прийнятні домени .
  15. Виберіть домен, який використовувався для створення спільної поштової скриньки, потім натисніть Редагувати (або двічі клацніть ім’я домену).
    Внутрішнє реле
  16. У новому вікні виберіть Внутрішнє реле та Зберегти .
    Внутрішнє реле
  17. Виберіть правила вгорі сторінки.
  18. ВиберітьПлюс Нове > Створити нове правило . Відкриється нове вікно.
    Створіть нове правило
  19. У полі Ім'я введіть назву для цього правила.
  20. Виберіть Додаткові параметри .
    Додаткові параметри
  21. Виберіть наступне:
    • Застосуйте це правило, якщо : Виберіть відправника > є зовнішнім / внутрішнім > Поза організацією > OK
    • Виконайте такі дії : Виберіть пункт Переспрямування повідомлення на > ці одержувачі > вашу спільну поштову скриньку > OK
    • За винятком випадків : Виберіть Додати виняток > Одержувач > є членом цієї групи > allusers (ваш динамічний список розсилки з кроку 10) > OK
    Name Catch-All Alternative, Застосуйте це правило, якщо відправник знаходиться за межами організації. Виконайте наступні дії, щоб переадресувати повідомлення на Contact US, за винятком випадків, коли одержувач є учасником усіх користувачів
  22. Натисніть кнопку Зберегти . Тепер вся пошта з - за меж вашої організації будуть доставлені в цю поштову скриньку , якщо одержувач не є членом списку розсилки AllUsers. Ви можете повернутися в будь-який час і змінити ці налаштування.

Додатковий крок

Додаткові відомості